B2Bデジタルプロダクト実践ガイド

マーケ・営業・CS・開発・経営に役立つ情報(全1150件)

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Salesforceでカスタマーサクセスを実現する方法|機能活用と体制構築

Salesforceを活用したカスタマーサクセスの実現方法を詳しく解説。Service Cloud・Sales Cloudの機能、ヘルススコア設計、運用プロセス(オンボーディング・定着化・自走化)を実践的に紹介します。

2025/12/9
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BIZTELとSalesforceの連携|CTI連携の仕組みと導入効果

BIZTELとSalesforceのCTI連携について、着信ポップアップやクリックトゥコール機能の仕組み、導入手順、費用目安、注意点を解説。在宅勤務対応や他ツールとの比較も紹介します。

2025/12/8
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インサイドセールスのターゲット設定|顧客セグメント・KPI・目標管理

インサイドセールスのターゲット設定方法を詳しく解説。企業・担当者ペルソナの設計、リードスコアリング、ABMとの連携、KPI設計・目標管理のポイントをB2B実務担当者向けに紹介します。

2025/12/8
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Salesforce Inboxの使い方|メール連携の設定と活用方法

Salesforce Inboxの設定方法と活用テクニックを解説。Gmail/Outlookとの連携手順、開封確認(Read Receipts)、会議調整(Insert Availability)の使い方まで実践的に紹介します。

2025/12/8
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営業ステータス管理の方法|案件管理・進捗把握・精度向上のポイント

営業ステータス管理の方法を解説。5〜7区分のステータス設計例、パイプライン管理によるボトルネック特定、SFA/CRM活用、予測精度を高めるポイント、よくある失敗と対策まで実践的に紹介します。

2025/12/8
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マーケティングオートメーションの機能|主要機能と選定ポイント

マーケティングオートメーション(MA)ツールの主要機能を6カテゴリで解説。メール自動化、リードスコアリング、SFA/CRM連携など、企業規模別の優先順位と主要ツール比較、導入失敗パターンまで実践的に紹介。

2025/12/8
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SEOコンテンツのキーワード選定|効果的な調査・分析・活用手法

SEOコンテンツのキーワード選定方法を解説。無料・有料ツールの使い分け、検索意図(KNOW・GO・DO・BUY)の分析、タイトル・見出しへの自然な組み込み方まで、BtoB企業向けに実践的な手順をご紹介。

2025/12/8
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Marketoと他MAツールの比較|機能・価格・選定ポイント

Marketoと主要MAツール(HubSpot、Account Engagement、SATORI等)を機能・料金・導入ハードルで比較。企業規模別の選定ガイドとチェックリストも掲載。MAツール選びに悩む方向けに実践的な情報を提供。

2025/12/8
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eCRMとは|従来型CRMとの違いと導入メリット・選定ポイント

eCRM(Electronic CRM)の定義、従来型CRMとの違い、主要機能を解説。Web連携・メール自動化・顧客分析の機能や導入メリット、選定ポイントまでB2B企業向けに網羅します。

2025/12/8
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GASでSalesforceを連携|自動化の仕組みと実装方法

GAS(Google Apps Script)とSalesforceの連携方法を解説。Salesforce Connectorによるノーコード連携からREST API実装手順、トリガー設定による自動化までB2B企業向けに網羅します。

2025/12/8
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Salesforceオフライン機能|モバイルアプリの設定と活用方法

Salesforceモバイルアプリのオフライン機能を解説。キャッシュの仕組み、設定手順、外回り営業での活用テクニックまで。電波圏外でもレコード閲覧・編集が可能になる方法を網羅します。

2025/12/8
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Webサイトのコンテンツ作成|効果的な企画・制作・運用のステップ

B2B企業向けWebサイトコンテンツの作り方を解説。ペルソナ設計、ストック型・フロー型の使い分け、インハウスvs外注の判断基準、効果測定とPDCAサイクルまで実務担当者向けに網羅します。

2025/12/8
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CRMのトライアル活用ガイド|導入前の検証ポイントと評価手法

CRMトライアルを最大限に活用する方法を解説。事前準備から機能・操作性・サポート体制の検証項目、評価シートの作成方法、よくある失敗パターンと対策までB2B企業向けに詳しく網羅します。

2025/12/8
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CRMソフト比較:選び方から導入まで完全ガイド

CRMソフトの選び方を企業規模・目的別に解説。Salesforce、HubSpot、Zoho CRM、kintoneの機能・料金を比較し、導入時の注意点と失敗しないポイントをまとめました。

2025/12/8
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マーケティングオートメーションの目的とは?導入効果を最大化する3つのポイント

マーケティングオートメーション(MA)の導入目的を解説。リード獲得・育成の効率化、営業連携強化など本質的な目的と、企業ステージ別の優先順位、効果を最大化する3つのポイントをまとめました。

2025/12/8
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失敗しないCRMの選び方:5つのステップと選定基準チェックリスト

CRMの選び方を5ステップで解説。機能・価格・サポート体制の選定基準チェックリストと、導入時によくある失敗パターンとその回避策を紹介。企業規模別のおすすめ選択肢も詳しくまとめました。

2025/12/8
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カスタマーサクセスのKGI設定ガイド:指標選定から測定まで

カスタマーサクセスのKGI設定方法を解説。LTV、NRR、チャーンレートなど代表的な指標の選び方、ビジネスモデル・企業ステージ別の優先順位、KPI設定の具体的なコツをまとめました。

2025/12/8
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コンテンツプロモーションの基本と効果的な手法7選

コンテンツプロモーションの基本概念から、SNS投稿・有料広告・メール配信等7つの手法を解説。B2B企業向けに予算規模別の施策選定、チャネル別特徴、効果測定方法まで網羅的に紹介します。

2025/12/8
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営業商談管理の基本と効率化:ツール選定から運用まで完全ガイド

営業商談管理の基本から効率化の具体的な手法まで解説。パイプライン管理、SFA/CRMツールの選定ポイント、運用ルール設計まで、B2B企業が実践すべき商談管理のノウハウを紹介します。

2025/12/8
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BtoB向けマーケティングオートメーション完全ガイド:導入から運用まで

BtoB企業向けマーケティングオートメーション(MA)導入の完全ガイド。ツール選定基準、具体的な導入ステップ、スコアリング設計、成功・失敗事例まで、実践的なノウハウを詳しく解説します。

2025/12/8
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セールスファネルの作り方:5ステップで構築する実践ガイド

セールスファネルの構築方法を5ステップで解説。現状分析からステージ定義、KPI設定、施策設計、測定・継続的な改善まで、BtoB企業が実践すべき具体的な手法とツール活用法を紹介します。

2025/12/8
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MarketoとMAツールの関係:機能・価格・導入判断を徹底解説

Marketo Engageの機能・料金プランから、Pardot・HubSpot・SATORIとの違いまで徹底比較。エンタープライズ向けMAツールとしての特徴と、導入に適した企業・適していない企業を解説します。

2025/12/8
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コンテンツマーケティングで集客を成功させる5つのステップ

コンテンツマーケティングで集客を成功させる5つのステップを解説。ペルソナ設計からキーワード選定、コンテンツ制作、配信戦略、効果測定まで。B2B企業が実践すべき具体的な方法を紹介します。

2025/12/8
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Salesforce Field Serviceとは?機能・メリット・導入ポイント完全解説

Salesforce Field Serviceの基本から主要機能、導入メリットまで解説。作業指示管理、インテリジェントスケジュール、モバイルアプリのオフライン対応など、フィールドサービス業務を効率化する機能をご紹介します。

2025/12/8
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無料で使えるMAツール5選:機能比較と有料版への移行判断

無料で使えるマーケティングオートメーションツールを徹底比較。BowNow、HubSpot、List Finderの無料プラン機能と制限を解説。有料版への移行タイミングと判断基準もご紹介します。

2025/12/8
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D2C向けCRM選定ガイド:顧客体験を高める機能と活用法

D2CビジネスにおけるCRM選定のポイントを解説。EC連携、サブスクリプション管理、LTV分析機能を比較。ecforce、HubSpot、Zoho CRMなど主要ツールの特徴と選び方をご紹介します。

2025/12/8
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MAツール徹底比較:機能・価格・選定ポイント完全ガイド

B2B企業向けMAツールの選び方を徹底解説。HubSpot・Marketo・SATORIなど主要ツールを機能・料金・サポート体制で比較。企業規模別の選定基準と導入時の注意点もご紹介します。

2025/12/8
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コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングの違いと連携方法

コンテンツマーケティングとデジタルマーケティングの違いを詳しく解説。両者の定義・包含関係を整理し、B2B企業が実践すべき連携戦略と成功事例、成果が出るまでの期間の目安を紹介します。

2025/12/8
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MAツールの費用はいくら?月額5万円〜の料金相場を比較

MAツールの費用相場が知りたい方へ。月額5万円〜30万円の価格帯別に主要ツールを比較。HubSpot・SATORI・Marketoの料金プランと隠れコストも解説。

2025/12/8
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インサイドセールスとは?役割・メリット・導入ステップを徹底解説

インサイドセールスの基礎知識を詳しく解説。SDR・BDRの違い、フィールドセールスとの役割分担、導入形態(分業型・独立型・協業型)、成功事例とKPI設計まで実践的に詳しく紹介します。

2025/12/8
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CRM導入費用の相場と内訳【ツール別比較と費用削減のポイント】

CRM導入費用の相場をタイプ別に解説。クラウド型・オンプレミス型・自社開発型の費用比較から、Salesforce・HubSpot・Zoho CRMの料金プランまで詳しく紹介。費用削減のポイントも解説します。

2025/12/8
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営業の予実管理とは【目的・やり方・ツール活用で精度を上げる方法】

営業の予実管理の目的・やり方を詳しく解説。予算策定から差異分析までの5ステップ、Excel管理とSFA/CRMツールの比較、ヨミ表を活用した売上予測精度の向上ポイントを紹介します。

2025/12/8
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FacebookとCRMの連携方法と活用事例【広告・顧客管理の効率化】

FacebookとCRMの連携方法を解説。HubSpot・Salesforce・Zoho CRMの特徴比較、ダイレクト統合やZapier連携の設定手順、カスタムオーディエンス活用法まで。リード獲得効率化の実践ガイド。

2025/12/8
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オウンドメディアの型と分類【目的別の種類・成功事例・選び方】

オウンドメディアの型・分類を解説。ブランディング型・リード獲得型・採用型・顧客支援型の特徴、公式サイト型と独立型メディアの違い、BtoB企業の成功事例と選び方まで詳しく紹介します。

2025/12/8
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Salesforce Account Engagement(旧Pardot)の特徴と機能【2025年最新版】

Account Engagement(旧Pardot)を解説。名称変更の背景、スコアリング・Engagement Studio等の主要機能、HubSpot・Marketoとの比較まで。MA導入に役立つ実践ガイド。

2025/12/8
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マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスの連携モデル【役割分担と組織設計】

マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスの役割分担と連携方法を解説。The Modelに基づく連携フロー、MQL・SQLの定義、KPI設計、部門間連携の成功ポイントを紹介。

2025/12/8
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Salesforceフローで承認申請を自動化する方法【設定手順と活用事例】

Salesforceフローを使った承認申請の自動化方法を解説。フローから承認プロセスを起動する設定手順、Summer '25の新機能「フロー承認プロセス」、商談承認・経費申請等の活用事例を紹介。

2025/12/8
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CRMの作り方【自社開発 vs パッケージ導入の比較と選定基準】

CRM構築の3つの方法(フルスクラッチ・オープンソース・パッケージ)を徹底比較。費用相場(約100万円〜)、具体的な構築手順、注意点を解説。企業規模・予算別の選定基準も紹介します。

2025/12/8
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MarketoのLP(ランディングページ)作成機能と活用方法【テンプレート・フォーム連携】

Adobe Marketo EngageのLP作成機能を解説。ガイド付き・フリーフォームの違い、作成手順、フォーム連携、リードスコアリング活用、注意点まで。効率的なLP運用のポイントを紹介。

2025/12/8
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Salesforce導入企業の評価とレビュー【メリット・デメリット・選定基準】

Salesforceの導入企業からの評価を公平に解説。高評価ポイント(カスタマイズ性・機能・セキュリティ)と低評価ポイント(料金・複雑さ)を紹介。HubSpot・Zoho CRMとの比較、向いている企業の判断基準も。

2025/12/8
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GmailとCRMの連携方法と主要ツール比較【2025年版】

GmailとCRMを連携させて営業活動を効率化。Streak、Copper、HubSpot、Zoho CRMの機能・料金を比較し、目的別の選び方を解説。無料プランの機能制限やセキュリティ対策も紹介します。

2025/12/8
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SDRとインサイドセールスの違い【役割・KPI・組織設計のポイント】

SDRとインサイドセールスの違いを解説。SDRはリードの商談化に特化したインバウンド型、BDRは新規開拓のアウトバウンド型。役割分担、KPI設定、組織設計のポイントまで紹介します。

2025/12/8
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コンテンツマーケティングにおけるペルソナの作り方と活用方法

BtoB企業のコンテンツマーケティングにおけるペルソナ設定方法を解説。個人・企業ペルソナの違い、4ステップの作成手順、部門間での活用法、失敗しないための注意点まで詳しく紹介します。

2025/12/8
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Salesforce B2B Commerce Cloudの特徴と機能【導入メリット・活用事例】

Salesforce B2B Commerce Cloudの特徴と機能を解説。カスタムカタログ、交渉済み価格、承認ワークフローなどB2B特有の機能や、導入メリット・デメリット、国内事例も紹介します。

2025/12/8
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HubSpotリスト機能の使い方と活用方法【セグメント作成からワークフロー連携まで】

HubSpotのリスト機能(セグメント)の使い方を解説。動的リストと静的リストの違い、作成手順、メール配信・ワークフロー連携の活用事例、2024年11月の名称変更についても紹介します。

2025/12/8
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MAツール「Marketo」の特徴と機能【他社ツールとの比較と選定基準】

B2B向けMAツール「Marketo」の特徴・機能・料金を徹底解説。HubSpot・Pardotとの公平な比較から、導入メリット・デメリット、実際の導入事例まで、自社に最適なツール選定の判断材料を提供します。

2025/12/8
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SalesforceのTODO(タスク)機能の使い方【設定・管理・活用のコツ】

SalesforceのToDo機能の使い方を徹底解説。作成方法、取引先・商談との紐づけ、定期的なToDo設定、レポート・リストビューでの効率的な管理方法まで、営業活動の抜け漏れを防ぐ実践ポイントを紹介します。

2025/12/8
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オウンドメディアと広告の使い分け【メリット・コスト・効果的な組み合わせ方】

オウンドメディアと広告の違いとメリット・デメリットを比較。立ち上げ期は広告、成長期はSEO強化など、フェーズ別の効果的な組み合わせ方とトリプルメディア戦略の活用方法を詳しく解説します。

2025/12/8
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NoCodeでCRMを構築・カスタマイズする方法とおすすめツール比較

プログラミング不要でCRMを構築できるNoCode CRMを解説。kintone、Zoho CRM、HubSpot CRMなど8ツールを機能・料金で比較。導入手順と注意点、企業規模別のおすすめも紹介します。

2025/12/8
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Pardotトライアルの始め方と評価ポイント|無料期間で確認すべき機能と活用方法

Pardot(Account Engagement)は2024年現在、無料トライアル非提供。代替手段としてのトレーニング環境やデモ活用法、Growthプラン月額15万円からの料金体系、導入前の評価ポイントを解説します。

2025/12/8