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Salesforce(セールスフォース)とは?CRM機能と導入メリット
Salesforce(セールスフォース)の基本概念、主要機能、導入メリット・デメリット、料金体系(月額9,000〜36,000円/ユーザー)、HubSpot・Zoho等との比較を初心者向けに解説します。
CRM(顧客管理システム)とは?簡単に分かる基本と活用メリット
CRM(顧客管理システム)の基本概念を初心者向けに解説。顧客情報の一元管理、営業効率化、LTV最大化のメリットと、Salesforce・HubSpot・Zohoなど主要ツールを紹介します。
SFA(セールスフォースオートメーション)とは?営業を効率化する仕組みを解説
SFA(セールスフォースオートメーション)の基本概念、主要機能(案件管理・顧客情報管理)、導入メリット・デメリット、CRM・MAとの違い、主要ツール(Salesforce・Microsoft Dynamics)を解説します。
CRMとSFAの違いとは?機能比較・選び方・統合メリットを解説
CRM(顧客関係管理)とSFA(営業支援システム)の違いを徹底解説。役割・機能・主要ユーザーの違い、統合ツールのメリット、導入ポイントをB2B企業向けに実務視点で体系的に紹介します。
CRMソフトウェアとは?種類と選定ポイントを解説
CRMソフトウェアの定義から種類別の特徴、主要機能、市場動向、Salesforce・HubSpot等の主要ツール比較、選定ポイントまでB2B企業の営業・マーケ責任者向けに解説します。
SaaS型CRMツール徹底比較:クラウド顧客管理システムの選び方【B2B向け】
B2B企業向けSaaS型CRM(顧客管理システム)の完全ガイド。初期コスト削減や自動アップデートなどのメリット、Salesforce・HubSpot・Zohoなど主要ツール比較、導入プロセス、2024年AI統合トレンドを詳しく解説します。
CRM導入の進め方|選定から運用定着までの完全ガイド
CRM導入の全体フロー(準備・選定・導入・運用定着)をステップバイステップで解説。よくある失敗事例と回避策、主要ツール比較(Salesforce・HubSpot・Zoho等)をご紹介します。
中小企業向けCRMの選び方|低コストで使えるツールを比較
中小企業向けCRMの選定基準、導入状況(37%導入済み)、費用相場(月額4,200円)、HubSpot・Zoho等のおすすめツール、導入の進め方をB2B企業の実務視点で解説します。
クラウド型CRMとは?オンプレミス型との違いとメリット
クラウド型CRMの基本概念、オンプレミス型との比較(コスト、導入期間、カスタマイズ性)、セキュリティ対策、主要ツール(Salesforce・HubSpot・Zoho)を解説。企業規模別の選定ポイントも紹介します。
AI搭載CRMの機能と活用法:営業・マーケティングを自動化する次世代顧客管理
AI搭載CRMの主要機能(予測分析・自動スコアリング・NLP)、導入メリット(週13時間節約・売上30%増加)、主要ツール比較(Salesforce・Microsoft・HubSpot・Zoho)を解説。B2B企業の営業効率化を実現します。
