「Salesforce」タグの記事
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PardotとMarketo徹底比較|機能・料金・導入企業の違いを解説
PardotとMarketoの機能・料金・適している企業タイプを詳しく比較。Salesforce連携重視ならPardot、Adobe連携や高度な分析を求めるならMarketoという選定フレームワークを提供します。
Salesforceは本当に高い?料金体系の仕組みとコスト最適化の方法
Salesforceの料金体系を徹底解説。100名規模で年間2,000万円超のコスト、ライセンス費以外の隠れコスト、コスト最適化の5つの方法、HubSpot・Zohoなど代替CRMとの比較を公平に提示します。
サイボウズとSalesforceの違い・比較ポイント・連携方法を解説
サイボウズ(kintone・Garoon)とSalesforceの違いを徹底比較。kintoneは月額780円〜で中小企業向け、Salesforceは月額3,000円〜で大企業・グローバル展開に適しています。iPaaS連携方法も解説。
Salesforceで日報管理を行う方法と設定・活用のポイント
Salesforceで日報を管理する4つの方法(Chatter・カスタムオブジェクト・活動レポート・商談への書き込み)と、5W3Hを意識した効果的な書き方を解説。Slack連携やAppExchangeアプリの活用方法もご紹介します。
Salesforce価格体系完全ガイド:プラン別料金とコスト最適化
Salesforceの価格体系を製品・エディション別に解説。Sales Cloud月額3,000円〜39,600円の料金表、初期構築費用30万〜500万円の相場、企業規模別の適正プラン選定ガイドをご紹介します。
SlackとSalesforceの連携方法|メリット・設定手順・活用事例を徹底解説
SlackとSalesforceの連携方法を詳しく解説。商談通知、レコード検索・編集、承認フローなどの活用パターンから、2025年新機能Salesforce Channelsまで網羅。業務効率化の実践ガイドです。
Salesforceダッシュボードの作り方|設定手順・活用法・成功事例を徹底解説
Salesforceダッシュボードの作成手順と活用方法を解説。レポートとの違い、コンポーネント配置のコツ、営業マネージャー向けの活用パターン(個人成績・チーム進捗・パイプライン管理)を詳しく紹介。
Salesforceでできること|機能一覧と活用事例をわかりやすく解説
Salesforceの主要製品(Sales Cloud・Service Cloud・Marketing Cloud)の機能と、具体的にできることを解説。顧客情報の一元管理、営業プロセス効率化、業務自動化の方法を詳しく紹介します。
Salesforceの強みとは|競合CRMとの比較で見える優位性と選定ポイント
Salesforceの強みを競合CRMと比較して解説。部門横断的な顧客情報統合、AI機能、AppExchangeによる拡張性が主な強み。一方でコストや学習コストも公平に提示。企業規模別の選定ポイントもご紹介します。
CRM Analyticsの価格|Salesforce分析ツールの料金体系と導入コスト
CRM Analyticsの価格(月額9,000円〜26,400円/ユーザー)を徹底解説。4つのエディション別料金、導入・運用の総コスト(TCO)、他社BIツールとの比較、費用対効果を高めるポイントをご紹介します。
Salesforceのデメリット|導入前に知っておくべき課題と対策
Salesforceのデメリット(高コスト・即効性がない・導入複雑・過剰カスタマイズリスク・障害リスク)を詳しく解説。対策・回避策、適さないケース、代替ツールとの比較もご紹介します。
Salesforceの承認フロー|設定方法と効率的なワークフロー構築のコツ
Salesforceの承認プロセスの基本から設定手順、活用シーンまで実践的に解説。値引き承認、経費精算、契約承認など具体的なユースケースと、動的承認プロセスやFlow Orchestratorを活用した効率化のポイントをご紹介します。
マーケティングオートメーションの教科書|基礎から実践まで体系的に学ぶ
マーケティングオートメーション(MA)の基礎から実践まで体系的に解説。リード獲得・育成・選別の主要機能、7つの導入ステップ、失敗回避のポイントを初心者でも理解できる形でご紹介します。
HubSpotで顧客管理|CRM機能の特徴と効果的な活用方法を解説
HubSpot CRMによる顧客管理の機能と活用方法を解説。無料で100万件まで登録可能、営業・マーケ・CSの情報一元管理。Salesforce比較、導入手順、成功のポイントまで実践的に紹介します。
CRMでカスタマーサポートを強化|顧客対応を効率化する活用方法
CRMでカスタマーサポート業務を効率化する方法を解説。問い合わせ履歴一元管理、ステータス管理、CTI連携、チャットボット活用まで。ZendeskとSalesforce比較、導入手順も紹介します。
営業ステージ管理の基本|定義・設計・運用のベストプラクティス
営業ステージ管理の基本から設計方法(定義・段階数・移行条件)、SFAツール活用、よくある失敗パターンまで実務の視点で解説します。ボトルネック発見と売上予測精度向上を実現しましょう。
Slackを活用したカスタマーサクセス|顧客コミュニケーションの効率化
カスタマーサクセスでのSlack活用法を徹底解説。Slack Connect、Canvas、Salesforce連携、自動化など実務で使える情報を詳しく紹介。ケース解決時間29%短縮の実績データも。
Pardotファーストパーティトラッキングの設定方法|3rdパーティCookie規制対応
Pardot(Account Engagement)ファーストパーティトラッキングの設定方法を詳しく解説します。3rdパーティCookie規制への対応、トラッカードメイン設定、移行時の注意点をご紹介。
CRMワークフロー自動化の基礎|設計から運用までの実践ガイド
CRMワークフロー自動化の基礎知識から設計ステップ、代表的なユースケースまで詳しく解説。HubSpot・Salesforce・Zoho等の主要ツールに共通する設定方法と注意点を紹介します。
CRMパイプライン管理の基本|設計・運用・改善の実践ガイド
CRMパイプライン管理の基礎知識、設計の具体的ステップ、効果的な運用・分析のポイント、継続的な改善サイクルを詳しく解説します。営業プロセス可視化と売上予測精度向上を実現しましょう。
