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203 件の記事

Salesforce MAツール(Marketing Cloud / Pardot)の特徴と選び方ガイド

Salesforce MAツール(Marketing Cloud / Account Engagement)の特徴と選び方を徹底解説。HubSpotとの比較、料金プラン、導入事例を詳しく紹介します。B2B企業のマーケティング担当者向け。

SalesforceMAツールMarketing Cloud

Pardotの読み方と正式名称|Marketing Cloud Account Engagementへのリブランドを解説

Pardotの読み方は「パードット」。2022年4月にMarketing Cloud Account Engagementに名称変更されました。名称変更の経緯、機能、料金プラン、実務での呼び分けを解説します。

PardotAccount EngagementMarketing Cloud

HubSpotとSalesforceの違い|機能・費用・導入難易度を徹底比較

HubSpotとSalesforceを機能・料金・導入難易度・サポート体制など多角的に比較。企業規模・目的別の選定基準をご紹介します。中小企業にはHubSpot、大企業にはSalesforceが適している理由とは?

HubSpotSalesforceCRM比較

BtoC向けCRMとは?BtoBとの違いと選定ポイント・おすすめツール比較

BtoC向けCRMの特徴とBtoB向けCRMとの違いを解説。大量顧客管理、マルチチャネル対応、選定ポイント、主要ツール比較をご紹介します。EC・小売・飲食・美容に最適なCRM選び。

BtoC CRM顧客管理LINE連携

CRMパイプラインとは?営業プロセスを可視化する設計・活用方法を解説

CRMパイプライン管理の基本から設計方法、実践手順、ツール選びまでを詳しく解説。営業プロセスの可視化、売上予測の精度向上、ボトルネック特定に有効な具体的手法を分かりやすく紹介します。

パイプライン管理CRMSFA

中小企業でもSalesforceは使える?導入メリット・コスト・代替ツールを解説

中小企業向けSalesforce(月額3,000円〜)の導入メリット、コスト、注意点を解説。IT部門不要、無料学習サービスTrailheadで自社学習が可能。代替ツールも公平に比較します。

SalesforceCRM中小企業

SalesforceのBtoB活用|導入メリット・機能・活用事例を徹底解説

SalesforceのB2B向けソリューションの導入メリット、主要機能、導入事例を解説。島精機製作所の受注作業時間50%削減、伊藤忠エネクスの売上1.5倍成長など具体的な成果も紹介します。

SalesforceBtoBSales Cloud

会員管理にCRMを活用する方法|機能・メリット・ツール選定のポイント

会員管理にCRMを活用する方法を詳しく解説。必要な機能(会員情報管理・セグメント・ポイント管理)、導入メリット・デメリット、ツール選定のポイント(汎用CRM・専用システム・費用相場)を紹介します。

会員管理CRM顧客管理

Salesforce月額料金を徹底解説|プラン別費用と総コストの考え方

Salesforceの月額料金プランを詳しく解説。Starter(月額3,000円)からUnlimited(39,600円)まで、エディション別の特徴と導入コスト、他社CRM比較、総所有コストの考え方を紹介します。

SalesforceCRM料金比較

Salesforceの強みとは?他CRMにない特徴と導入メリットを解説

Salesforceの強み(機能・AI・AppExchange・クラウド型・導入実績)と弱み(複雑さ・高コスト・専任担当者必要)を公平に解説。世界シェア22.1%でNo.1、中堅〜大企業に向いています。HubSpot・Zohoとの比較も。

SalesforceCRMSales Cloud

CRM導入企業の成功事例10選|業種別に学ぶ活用のポイント

CRM導入企業の成功事例を業種別に紹介。三越伊勢丹、西武ライオンズ、SmartHR等の具体的成果、導入のポイント、失敗パターンとリスク回避策を解説。導入失敗率50%超を防ぐ方法も。

CRM導入事例顧客管理

Salesforceとは?初心者向けにわかりやすく機能・料金・導入効果を解説

Salesforceの基本を初心者向けにわかりやすく解説。クラウドベースCRMの定義、Sales Cloud・Service Cloud等の主要機能、料金体系、導入メリット・デメリット、導入の流れまで網羅的に紹介します。

SalesforceCRMSales Cloud

Salesforce類似サービス比較|代替CRM/SFA 8選と選定基準

Salesforce類似サービス8選を公平に比較。GENIEE、HubSpot、Zoho CRM等の機能・料金・サポート体制を解説。企業規模・予算別の選定フローと中小企業向け低価格ツールも紹介します。

SalesforceCRMSFA

formrunとSalesforce連携の設定方法・活用事例を解説

formrunとSalesforce連携の設定手順から活用事例まで解説。料金は1フォーム月額2,480円、カスタムオブジェクト含む全オブジェクトと連携可能。2024年4月の新連携でセットアップ簡素化。

formrunSalesforceAPI連携

Pardotのリスト機能の使い方・作成方法・活用テクニックを解説

Pardot(Account Engagement)のリスト機能の基本から、スタティックリスト・ダイナミックリストの使い分け、作成手順、実務での活用シーンまで解説。約80%をダイナミックリストで作成する運用が効果的です。

PardotAccount Engagementリスト管理

SalesforceとRPA連携の方法・活用事例・導入ステップを解説

SalesforceとRPAの連携方法、MuleSoft RPAとサードパーティRPAの比較、月50時間削減の活用事例を解説。具体的な導入手順と注意点を実践的かつ体系的に紹介します。

SalesforceRPAMuleSoft RPA

Salesforceはオンプレミス導入できる?クラウドとの違いと代替策を解説

Salesforceのオンプレミス対応状況、クラウドとの違い、MuleSoft連携、代替CRM製品を詳しく解説します。長期コスト試算や具体的な移行方法も実践的に紹介します。選定ポイントも。

Salesforceオンプレミスクラウド

SFAとセールス活動の関係|営業効率化を実現するSFA活用術

SFA(営業支援システム)で営業の属人化解消、進捗管理の透明化、売上予測精度向上を実現する方法を解説。Salesforce、GENIEE、Mazricaなど主要ツールの機能・料金を比較。導入・定着のステップと失敗回避策も紹介します。

SFA営業支援システム営業効率化

CRM Gigとは?ギグワーカー向けCRM活用法と営業効率化のポイント

ギグワーカー・フリーランス向けCRMの選び方を徹底解説。HubSpot無料プラン、Zoho CRM、Salesforceなど主要ツールの機能・料金を比較。顧客管理、請求書作成、案件管理を効率化する方法を働き方・規模別に紹介します。

CRMギグワーカーフリーランス

Salesforce Marketing Cloudとは?機能・料金・メリット・デメリットを解説

Salesforce Marketing Cloudの概要、BtoB/BtoC別の製品構成、主要機能、導入メリット・デメリット、料金体系を解説。2024年の新製品と導入事例も紹介します。

SalesforceMarketing CloudMAツール