Pardotの読み方を正しく知る重要性と本記事の目的
「社内でMAツール導入の提案をするけれど、Pardotの読み方が分からない」「名称が変更されたと聞いたけれど、正式名称は何？」——こうした疑問を持つB2Bマーケターは少なくありません。
Pardotは、2022年4月7日にMarketing Cloud Account Engagementへと名称変更され、正式名称と通称が混在する状況になっています。社内説明や提案資料で正確な表記を使うためには、読み方・名称変更の経緯を理解することが重要です。
この記事では、Pardotの読み方、名称変更の詳細、現在の正式名称と呼び分けの使い分けを分かりやすく解説します。
この記事のポイント:
- Pardotの読み方は「パードット」。ラトビア語で「市場に出す」「販売する」が由来
- 2022年4月7日にMarketing Cloud Account Engagementに名称変更（機能は変わらず）
- 実務では「旧Pardot」「Account Engagement（旧Pardot）」と併記するケースが多い
- 料金は月額15万円から。Salesforce利用中のBtoB企業に最適
- 正式名称を理解し、状況に応じて呼び分けることが重要
Pardotとは？基本情報と名称変更の経緯
(1) PardotはSalesforceのB2B向けMAツール
Pardot（パードット）は、SalesforceのB2B向けマーケティングオートメーション（MA）ツールです。リード管理、スコアリング、メール配信、シナリオ作成などの機能を備え、BtoB企業のマーケティング・営業活動を効率化します。
Pardotの主な特徴:
- Salesforceとの連携: CRMとMAツールを一体化し、リード管理から商談まで一貫したプロセスを実現
- リードスコアリング: 見込み客の購買意欲や優先度を数値化し、営業が優先的にアプローチすべきリードを特定
- グレーディング: 顧客属性（企業規模、業種等）に基づく評価機能。A+からFまでで分類
- Engagement Studio: シナリオ作成機能。ステップメールや条件分岐を自動化
- AI機能（Einstein）: 有望リードの自動判定と最適なアプローチタイミングを予測
(2) 2022年4月7日に名称変更を実施
2022年4月7日、PardotはMarketing Cloud Account Engagementへと名称変更されました。この変更は、SalesforceのMarketing Cloud製品群との連携強化を目的としたリブランドです。
名称変更の背景:
- Salesforceは複数のマーケティング製品（Marketing Cloud、Pardot等）を展開していた
- 製品間の連携を強化し、統一されたブランドイメージを構築する狙い
- B2B向けマーケティング機能を「Account Engagement」として明確に位置づけ
(3) 現在の正式名称はMarketing Cloud Account Engagement
現在の正式名称はMarketing Cloud Account Engagement（マーケティング・クラウド・アカウント・エンゲージメント）です。通称として「Account Engagement」（アカウント・エンゲージメント）と呼ばれることが多いです。
名称の構成:
- Marketing Cloud: Salesforceのマーケティング製品群の総称
- Account Engagement: B2B向けマーケティング機能を表す名称
(4) Salesforce利用中のBtoB企業に最適
Pardot（Account Engagement）は、特にSalesforceを既に利用している企業に最適です。
Salesforce連携のメリット:
- 再ログイン不要で両システムにアクセス可能
- リード情報がリアルタイムで同期
- マーケティング活動から営業活動まで一貫したデータ管理
- 商談の進捗状況を基にマーケティング施策を最適化
Salesforceを使っていない企業でも導入は可能ですが、連携メリットを最大限に活かすにはSalesforce CRMの併用が推奨されます。
Pardotの読み方と名前の由来
(1) 正しい読み方は「パードット」
Pardotの正しい読み方は**「パードット」**です。
発音のポイント:
- 「Par」は「パー」と伸ばす
- 「dot」は「ドット」と発音
- 全体で「パードット」
(2) 名前の由来はラトビア語で「市場に出す」「販売する」
Pardotという名前の由来は、ラトビア語で「市場に出す」「販売する」を意味する言葉です。
名前に込められた意味:
- マーケティングオートメーションの本質（製品・サービスを市場に出す活動）を表現
- 営業・マーケティング活動を支援するツールとしての位置づけ
ラトビアはバルト三国の一つで、Pardotの創業メンバーがこの言葉に着目して命名したと言われています。
(3) 混同されやすい読み方（パルドット等）
「Pardot」という綴りから、以下のような読み方で混同されることがあります。
よくある間違い:
- 「パルドット」: 「Par」を「パル」と読んでしまうケース
- 「パードー」: 「dot」を省略してしまうケース
正しくは「パードット」ですので、社内説明や提案資料では正確に表記しましょう。
(4) 社内説明・提案資料での正確な表記
社内説明や提案資料では、以下のように表記するのが一般的です。
推奨される表記:
- 正式名称を優先: 「Marketing Cloud Account Engagement（旧Pardot）」
- 通称で説明: 「Account Engagement（旧Pardot）」
- 認知度を考慮: 「Pardot（現在はAccount Engagementに名称変更）」
初出時は正式名称を記載し、以降は通称や略称を使うのが読みやすい表記方法です。
Marketing Cloud Account Engagementへの名称変更の詳細
(1) 名称変更の目的（Marketing Cloud製品群との連携強化）
名称変更の主な目的は、Marketing Cloud製品群との連携強化です。
Salesforceの狙い:
- B2C向けMarketing CloudとB2B向けPardotを統一ブランドで展開
- 製品間のデータ連携をスムーズにし、顧客体験を向上
- B2BとB2Cの垣根を超えたマーケティング施策を実現
名称変更により、SalesforceのMarketing Cloud製品群が以下のように整理されました。
Marketing Cloud製品群:
- Marketing Cloud Engagement: B2C向けマーケティング機能（旧Marketing Cloud）
- Marketing Cloud Account Engagement: B2B向けマーケティング機能（旧Pardot）
- Marketing Cloud Personalization: パーソナライゼーション機能（旧Interaction Studio）
- Marketing Cloud Intelligence: マーケティング分析機能（旧Datorama）
(2) 機能への影響（機能は変わらず、名称のみ変更）
名称変更による機能への影響はありません。既存ユーザーは引き続き同じ機能を利用できます。
名称変更で変わらないこと:
- 機能・操作画面
- データ・設定
- 料金プラン
- サポート体制
名称変更で変わったこと:
- 製品名称（Pardot → Marketing Cloud Account Engagement）
- 公式サイト・ドキュメントの表記
- 管理画面の一部表記
既存ユーザーは特に何もする必要はなく、名称が変わっただけです。
(3) 通称としての「Account Engagement」
正式名称は「Marketing Cloud Account Engagement」ですが、実務では通称として**「Account Engagement」**と呼ばれることが多いです。
通称が使われる理由:
- 正式名称が長く、会話や資料で毎回使うのは煩雑
- 「Marketing Cloud」は製品群の総称なので、個別製品を指す際は「Account Engagement」で十分
英語圏では略して「MCAE」と表記されることもあります。
(4) 実務での呼び分け（旧Pardotと併記するケース多し）
実務では、認知度を考慮して**「旧Pardot」と併記するケース**が多く見られます。
実際の表記例:
- 「Marketing Cloud Account Engagement（旧Pardot）」
- 「Account Engagement（旧Pardot）」
- 「Pardot（現在はAccount Engagementに名称変更）」
呼び分けのポイント:
- 社内向け資料: 正式名称を明記し、認知を統一
- 顧客向け提案資料: 「旧Pardot」を併記し、分かりやすさを優先
- Web記事・ブログ: SEOを考慮し、「Pardot」をタイトルや見出しに含める
名称変更から2年以上経過していますが、「Pardot」の認知度は依然として高いため、併記が推奨されます。
Pardotの主要機能と料金プラン
(1) 主要機能（リードスコアリング、グレーディング、Engagement Studio）
Pardot（Account Engagement）の主要機能をご紹介します。
1. リードスコアリング
- 見込み客の行動（メール開封、サイト訪問、資料ダウンロード等）をポイント化
- スコアが高いリードを優先的に営業がフォロー
- AI機能（Einstein）で購買タイミングを予測
2. グレーディング
- 顧客属性（企業規模、業種、役職等）に基づく評価
- A+からFまでで分類
- スコアリングと組み合わせて、「高スコア×高グレード」のリードを優先
3. Engagement Studio
- シナリオ作成機能。ステップメールや条件分岐を自動化
- リードの行動に応じて最適なコンテンツを配信
- 例：資料ダウンロード後にフォローメール → 開封したらウェビナー案内 → 未開封なら別アプローチ
4. ドリッププログラム
- 段階的にメールを自動配信する機能
- リードナーチャリング（見込み客育成）に活用
5. ランディングページ・フォーム作成
- ドラッグ&ドロップで簡単作成
- 送信データは自動的にPardotとSalesforceに登録
6. レポート・分析
- キャンペーンROI、コンバージョン率、ライフサイクル分析等を可視化
(2) Salesforceとの連携メリット（再ログイン不要、一貫したリード管理）
Pardot（Account Engagement）の最大の強みは、Salesforceとのシームレスな連携です。
連携メリット:
- 再ログイン不要: Salesforceから直接Pardotにアクセス可能
- リアルタイム同期: リード情報が両システムで自動同期
- 一貫したリード管理: マーケティング活動（Pardot）→ 営業活動（Salesforce）までシームレス
- 商談データ活用: 成約・失注情報を基にマーケティング施策を最適化
- ワークフロー自動化: Salesforceの商談ステージに応じてPardotでメール配信等を自動化
活用例:
- マーケティング部門がPardotでリードを獲得・育成
- スコアが一定値を超えたら自動的に営業部門にアサイン
- 営業がSalesforceで商談を管理
- 成約・失注情報がPardotに反映され、マーケティング施策を改善
(3) 料金プラン（月額15万円から、ADVANCED以上推奨）
Pardot（Account Engagement）の料金プランは、月額15万円からです。
主な料金プラン（2024年11月時点）:
| プラン | 月額料金（目安） | 主な機能 |
|---|---|---|
| Growth | 月額15万円〜 | 基本的なMAツール機能、リードスコアリング、フォーム・LP作成 |
| Plus | 月額24万円〜 | Growth機能 + グレーディング、Engagement Studio |
| Advanced | 月額48万円〜 | Plus機能 + Einstein AI、高度な分析、複数ビジネスユニット |
| Premium | 個別見積もり | Advanced機能 + 専任サポート、高度なカスタマイズ |
料金のポイント:
- 初期費用は無料
- 年間契約が基本
- ユーザー数・コンタクト数により変動
- ADVANCED以上のプラン推奨: Einstein AI機能で有望リードを自動判定できる
※最新の料金はSalesforce公式サイトでご確認ください。
(4) 向いている企業（リード数が多い、営業リモートワーク推進）
Pardot（Account Engagement）は、以下のような企業に向いています。
向いている企業:
- Salesforce利用中のBtoB企業: 連携メリットを最大限に活かせる
- リード数が多い企業: 月間100件以上のリード獲得がある企業
- 営業リモートワーク推進企業: 営業プロセスをデジタル化したい企業
- リードナーチャリングを強化したい企業: 見込み客育成に課題を感じている企業
- 営業とマーケの連携を強化したい企業: 部門間の情報共有に課題がある企業
向いていない企業:
- 月額15万円の予算を確保できない小規模企業
- リード数が少ない企業（月間50件未満）
- BtoC向けマーケティングが主体の企業（Marketing Cloud Engagementの方が適切）
導入前の検討ポイント:
- 「どう活用するか」を明確にする（ツール導入だけで効果は上がらない）
- ITリテラシーの高い人材がいるか（初期設定は複雑）
- ROIのシミュレーション（年間のリード獲得数×商談化率×成約率×単価で試算）
まとめ：正式名称と呼び分けの使い分け
Pardot（パードット）は、2022年4月7日にMarketing Cloud Account Engagementへと名称変更されましたが、機能は変わりません。実務では「旧Pardot」と併記するケースが多く、認知度と正確性のバランスを取ることが重要です。
この記事のまとめ:
- Pardotの読み方は「パードット」。ラトビア語で「市場に出す」「販売する」が由来
- 2022年4月7日にMarketing Cloud Account Engagementに名称変更（機能は変わらず）
- 実務では「Account Engagement（旧Pardot）」と併記するのが一般的
- 料金は月額15万円から。Einstein AI機能付きのADVANCED以上がおすすめ
- Salesforce利用中のBtoB企業、リード数が多い企業に最適
呼び分けの使い分け:
- 社内向け資料: 正式名称を明記し、認知を統一
- 顧客向け提案資料: 「旧Pardot」を併記し、分かりやすさを優先
- Web記事・ブログ: SEOを考慮し、「Pardot」を含める
次のアクション:
- 正式名称「Marketing Cloud Account Engagement」を理解する
- 社内での呼称を統一する（旧Pardotと併記するか決定）
- 導入検討中の場合は、Salesforce公式サイトで最新情報を確認
- 無料デモや導入支援パートナーに相談して、自社での活用方法を明確化
正式名称を理解し、状況に応じて呼び分けることで、社内外のコミュニケーションをスムーズにしましょう。