「CRM」タグの記事
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CRM価格比較｜主要ツールの料金体系と選定ポイント
CRMの価格を主要ツール別に比較。クラウド型・オンプレミス型の費用相場、Zoho CRM・HubSpot・Salesforceの料金体系を解説。企業規模別の選び方と隠れコストの注意点もまとめました。
Salesforce AppExchangeとは｜活用メリットと選定ポイント
Salesforce AppExchangeの基本から、アプリの探し方・選び方、導入時の注意点まで解説。5,000以上のアプリから自社に最適なものを選ぶためのポイントを紹介します。
営業プロセスKPI完全ガイド｜設定方法・主要指標・改善のポイント
営業プロセスKPIの設定方法を詳しく解説。集客・フォロー・販売・ファン化の4段階別に主要指標（商談化率、受注率、LTV等）を紹介。3〜5個に絞る選定基準やSFA活用法も詳しく解説します。
b→dash CRM機能完全ガイド｜特徴・料金・他ツールとの違いを解説
b→dashのCRM機能を解説。CDP統合・Data Paletteによるノーコード運用・1,000社以上の導入実績。Salesforce・HubSpotなど従来型CRMとの違い、向いている企業も紹介します。
Salesforce Enterpriseエディション完全ガイド｜機能・価格・選ぶべき企業
Salesforce Enterpriseエディションを解説。月額19,800円の価格、Professional・Unlimitedとの違い、向いている企業の条件、導入時の注意点まで、選定判断に必要な情報を紹介。
CRM・MAツール完全ガイド｜違い・連携・選び方を徹底解説
CRMとMAツールの違い・役割分担から連携メリット、主要製品（Salesforce、HubSpot、Marketo等）の比較まで解説。自社課題に合わせた選び方と導入ステップを詳しく紹介します。
Salesforce無料版・無料トライアル完全ガイド｜機能・制限・活用方法
Salesforceを無料で試す方法を解説。30日間無料トライアル、Developer Edition、Trailheadの違い、申し込み手順、機能制限、有料版への移行判断ポイントを紹介します。
CRMとOutlook連携完全ガイド｜設定方法・メリット・主要ツール比較
CRMとOutlookの連携方法を解説。Dynamics 365、HubSpot、Salesforce等の主要ツールを比較し、アドイン設定手順、メール・予定・連絡先の同期方法、トラブル対処法を紹介します。
オンラインCRMツール完全ガイド｜選び方・主要製品比較・導入手順
オンラインCRM（クラウド型）の基礎知識から主要製品の比較、選定ポイントまで解説。Salesforce、HubSpot、Zoho等の価格・機能を比較し、企業規模別のおすすめを紹介します。
Salesforce Sales Cloudとは｜機能・価格・導入メリットを徹底解説
Salesforce Sales Cloudの機能・料金・導入メリットを解説。Starter月額3,000円〜の価格体系、Einstein AI機能、日本企業の導入事例まで網羅。30日無料トライアルでの検証方法も紹介します。
CRMでできることとは？機能と活用メリットを徹底解説
CRMで何ができるのかを7つの基本機能に分けて解説。顧客情報管理、商談管理、データ分析など各機能の詳細と、営業・マーケティング・CS部門での具体的な活用例、導入メリット・注意点をご紹介します。
Salesforce Enterprise Edition徹底解説｜機能・料金・導入判断基準
Salesforce Enterprise Editionの機能・料金・選定基準を解説。月額19,800円の料金体系、ProfessionalやUnlimitedとの違い、ワークフローやAPI連携など主要機能を紹介します。
CRMの基本｜顧客関係管理の仕組みとビジネスへの活用方法
CRM（顧客関係管理）の基本を初心者向けに解説。CRMの定義・主要な機能・SFAやMAとの違い・導入のメリット・デメリット・ツール選定から運用・定着までの流れを網羅的に紹介します。
インサイドセールスによる法人営業｜効率的なBtoB営業体制の構築方法
インサイドセールスを活用した法人営業体制の構築方法を解説。フィールドセールスとの役割分担、MAツール・SFA・CRM・CTIの選定、KPI設計、成功事例まで、BtoB営業効率化の実務知識をまとめています。
Salesforce用語集｜初心者が押さえるべき基本用語と略語を解説
Salesforce初心者向けに基本用語を体系的に解説。オブジェクト・レコード・項目の基本構造、リード・取引先・商談などの標準オブジェクト、英語と日本語の対応関係、効率的な学習方法を紹介します。
営業パイプライン管理の基本｜案件進捗の可視化と売上予測の精度向上
営業パイプライン管理を徹底解説。ステージ設計、KPI設定（リード総数・コンバージョン率・成約率）、Excel vs CRM/SFAツール選定、ボトルネック特定と改善アクション、成功のための6-7ステップを紹介します。
MarketoとSalesforceの連携｜設定方法・活用事例・注意点を解説
MarketoとSalesforceの連携方法を徹底解説。双方向同期の仕組み、リードスコアリング・セールスインサイト活用、初期同期マッピングの注意点、PardotとMarketoの比較、連携に向いている企業を詳しく紹介します。
Salesforce標準価格表の見方｜製品別料金・エディション比較と選び方
Salesforce標準価格表の見方、製品別料金、エディション比較、追加費用を解説。Sales Cloudは月額3,000円〜60,000円。導入プロジェクト費用90万円〜が別途必要です。最適なプラン選定のポイントも紹介します。
営業の失注理由を分析｜主な原因と改善策・再アプローチの方法
営業失注の主な理由を5つに分類し、失注分析の方法（担当者別・プロセス別・競合別）、本当の失注理由を聞き出す方法、BANTフレームワーク活用、再アプローチ方法を解説。成約率向上を実現する実践ガイドです。
CRM管理の基本｜顧客データの活用方法と運用のポイントを解説
CRM管理の基本から実践的な運用方法を解説。管理すべきデータ項目、入力定着のコツ、データクレンジング手法、よくある失敗と対策を紹介。営業効率向上と顧客満足度向上を目指すB2B企業向け実践ガイドです。