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ExcelでCRM管理は限界？Excel顧客管理のメリット・デメリットと脱却の判断基準
ExcelでのCRM管理のメリット・デメリットを整理し、CRMツール移行の判断基準を解説。顧客数50-100件が限界、移行を検討すべき8つのサイン、具体的な移行手順（4ステップ）、無料テンプレート活用法をご紹介。
安価なCRMツール選定ガイド｜低コストで始める顧客管理の実践方法
中小企業向けに安価なCRMツールの費用相場、無料・低価格プランを比較。HubSpot CRM、Zoho CRMなど代表的なツールの特徴、選定時のチェックポイント、導入時の注意点を詳しく解説します。
営業データ管理の基本｜顧客情報・商談データを活用する体制構築と運用方法
営業データ管理の6つの基本項目、Excel vs SFA/CRMの比較、KPI分析・パイプライン分析などのデータ分析手法を解説。2024年のトレンドは生成AIによるデータ入力自動化。データドリブン営業を実現する方法を紹介します。
Salesforce Sales Cloudの料金は？月額3,000円〜6万円のエディション別比較
Salesforce Sales Cloudの料金プランを解説。Starter 3,000円～Einstein 6万円/月の5エディション比較、導入費用の目安も紹介。
ERP・CRM・BIの違いと連携｜BtoB企業のシステム統合ガイド
ERP・CRM・BIの役割の違い、連携メリット（サイロ化解消、リアルタイム分析）、段階的な導入アプローチを解説。SAP、Oracle、Salesforce、Tableau等の主要ツール比較も紹介します。
Excelで営業管理を行う方法｜テンプレートと限界・SFA移行の判断基準
Excelでの営業管理の具体的な方法とテンプレート（HubSpot、bizocean等の無料）、よくある課題と限界（44%が動作遅延経験）、SFA/CRMへ移行すべきタイミングと判断基準を徹底解説。BtoB営業担当者・営業マネージャー向け。
Salesforceでできること・できないことを機能別に徹底解説【2024年版】
Salesforceの機能を製品別に解説。Sales Cloud・Service Cloud・Marketing Cloudの機能、導入・学習コスト等も正直に紹介。営業・システム担当者向け導入判断ガイドです。
CRMとマーケティングオートメーション（MA）の違いと連携メリットを解説
CRMとマーケティングオートメーション（MA）の違いを詳しく解説。MAは見込み客獲得・育成、CRMは既存顧客管理が目的。連携メリット、一体型・連携型の選択肢、導入のポイントも紹介します。
インサイドセールスの管理手法とKPI設定【実践ガイド】
インサイドセールスの管理手法とKPI設定を詳しく解説。KGIから逆算したKPI設計、1on1ミーティング、セールスコーチング、MA/SFA/CRMツール活用、営業とマーケ連携のポイントを紹介します。
HubSpotからSalesforceへの移行ガイド｜手順・注意点・データ移行のポイント
HubSpotからSalesforceへの移行手順を徹底解説。データマッピング設計、CSV・連携アプリ・APIの3つの移行方法、よくある失敗事例を紹介。移行期間は1〜2ヶ月が目安です。
セールスオートメーションツール比較｜主要ツールの特徴と選び方を解説
セールスオートメーションツール（SFA）15選を徹底比較。Sales Cloud、HubSpot、eセールスマネージャー等の特徴、企業規模別の選び方、導入時の注意点を詳しく解説します。
営業失注の主な理由と改善策【分析手法とPDCA】
営業失注の主な理由（価格・機能・競合・タイミング・提案力・信頼関係）と、失注分析の5つの方法（営業プロセス別・担当者別・競合別・業界別・時系列）を詳しく解説。SFA・CRMツール活用とPDCA実践による改善策もご紹介します。
Office 365とCRM連携のメリット・設定方法・活用ポイントを徹底解説
Office 365とCRMを連携させるメリット、Dynamics 365とサードパーティCRM（Zoho、Nextset等）の比較、設定のポイントを解説。企業規模別の選択肢も紹介します。
CRM導入コストの相場と内訳｜初期費用・月額費用・隠れコストを徹底解説
CRM導入コストの相場と内訳を徹底解説。初期費用・月額費用・隠れコスト、Salesforce・HubSpot・Zoho等の価格帯比較、TCO視点の評価方法、60-80%コスト削減のポイントも紹介します。
営業DXとSFA活用ガイド｜デジタル化で商談効率を高める実践手順
営業DXとデジタル化の違い、SFAが営業DXのコアツールである理由、SFA・CRM・MAの違いと連携、実践ステップ、成功事例（ミスミグループ・富士通）を詳しく解説。商談数30%増・受注率15%向上を実現する方法を紹介します。
CXとCRMの違いとは？顧客体験を高めるCRM活用の実践ガイド
CXとCRMの違いを解説し、CRMを活用した顧客体験向上の具体的手法を紹介。パーソナライゼーション、タイムリーな対応、NPS等の指標を用いたKPI設計で、顧客満足度と収益性を両立する方法を詳しく解説します。
CRMとMicrosoft 365連携ガイド｜メール・予定表・Teamsの活用術
CRMとMicrosoft 365の連携方法を徹底解説。Dynamics 365、Salesforce、HubSpotの料金・機能・導入手順を比較し、Outlookメール同期やTeams活用など実践的なシーンを紹介します。
ECサイト向けCRMの選び方｜顧客管理とリピート率向上の実践ガイド
ECサイト向けCRMの基礎知識、選び方、主要ツール比較、導入時の注意点を徹底解説。機能・料金・連携性・セキュリティの比較ポイントと、リピート率向上のための実践施策を詳しくご紹介します。
ERP・CRM・SCM・BIの違いと連携｜基幹システム選定ガイド
ERP・CRM・SCM・BIの基礎知識、違いの比較、連携メリット、導入時の注意点を徹底解説。各システムのフォーカスエリア、統合型ERPの活用、企業規模別の推奨導入パターンをご紹介します。
CRMとビッグデータの活用法｜顧客分析を高度化する実践ガイド
CRMにビッグデータを統合し顧客分析を高度化する方法を解説。予測分析、データドリブンセグメンテーション、パーソナライゼーションの実践ユースケースとデータ管理のベストプラクティスを紹介します。