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Salesforce月額料金を徹底解説｜プラン別費用と総コストの考え方
Salesforceの月額料金プランを詳しく解説。Starter（月額3,000円）からUnlimited（39,600円）まで、エディション別の特徴と導入コスト、他社CRM比較、総所有コストの考え方を紹介します。
Salesforceの強みとは？他CRMにない特徴と導入メリットを解説
Salesforceの強み（機能・AI・AppExchange・クラウド型・導入実績）と弱み（複雑さ・高コスト・専任担当者必要）を公平に解説。世界シェア22.1%でNo.1、中堅〜大企業に向いています。HubSpot・Zohoとの比較も。
Microsoft Dynamics CRMの使い方｜基本操作から活用テクニックまで
Microsoft Dynamics 365（旧Dynamics CRM）の基本的な使い方を解説。顧客管理、商談管理、Outlook連携、ダッシュボード作成まで実践的な活用方法を紹介します。
CRM導入企業の成功事例10選｜業種別に学ぶ活用のポイント
CRM導入企業の成功事例を業種別に紹介。三越伊勢丹、西武ライオンズ、SmartHR等の具体的成果、導入のポイント、失敗パターンとリスク回避策を解説。導入失敗率50%超を防ぐ方法も。
Salesforceとは？初心者向けにわかりやすく機能・料金・導入効果を解説
Salesforceの基本を初心者向けにわかりやすく解説。クラウドベースCRMの定義、Sales Cloud・Service Cloud等の主要機能、料金体系、導入メリット・デメリット、導入の流れまで網羅的に紹介します。
Salesforce類似サービス比較｜代替CRM/SFA 8選と選定基準
Salesforce類似サービス8選を公平に比較。GENIEE、HubSpot、Zoho CRM等の機能・料金・サポート体制を解説。企業規模・予算別の選定フローと中小企業向け低価格ツールも紹介します。
CRM理論の基本概念・フレームワーク・実務への活用法を解説
CRM理論の基本概念（顧客ロイヤルティ・LTV）、主要フレームワーク（RFM分析・デシル分析）、B2B企業での実務活用法を解説。1:5の法則や購買単価・頻度・期間の3指標を理解し、顧客関係管理を戦略的に活用する方法をご紹介します。
Salesforceはオンプレミス導入できる？クラウドとの違いと代替策を解説
Salesforceのオンプレミス対応状況、クラウドとの違い、MuleSoft連携、代替CRM製品を詳しく解説します。長期コスト試算や具体的な移行方法も実践的に紹介します。選定ポイントも。
CRM Gigとは？ギグワーカー向けCRM活用法と営業効率化のポイント
ギグワーカー・フリーランス向けCRMの選び方を徹底解説。HubSpot無料プラン、Zoho CRM、Salesforceなど主要ツールの機能・料金を比較。顧客管理、請求書作成、案件管理を効率化する方法を働き方・規模別に紹介します。
インサイドセールスとルート営業の違いと使い分け｜最適な営業体制の構築
インサイドセールスとルート営業の定義・役割の違い、強み・弱みの比較、役割分担の方法、ルート営業の効率化手法、業種・商材別の使い分けまで、B2B企業の営業担当者向けに実践的に解説します。
CRMとBIツールの連携方法｜顧客データ分析で営業力を強化する
CRMとBIツールの連携方法を解説。Power BI・Tableau・Lookerなど主要ツールの連携パターン、売上予測・解約リスク予測などのユースケース、導入時の注意点を実践的に紹介します。
CRMの費用相場と料金体系｜導入コストと月額費用を徹底比較
CRM導入費用をタイプ別に解説。クラウド型・オンプレミス型の費用比較、Salesforce・HubSpot・Zoho CRMの料金プラン、ROI測定方法、企業規模別の選定ポイントを紹介します。
オンラインCRMの選び方と導入メリット｜クラウド型CRM比較ガイド
BtoB企業向けオンラインCRM（クラウド型CRM）の選び方を徹底解説。Salesforce・HubSpot・Zoho CRMの機能・料金を比較し、企業規模別の選定ポイントと導入ステップをご紹介します。
HubSpotとSlackを連携して通知を設定する方法｜営業・CSの対応速度向上
HubSpotとSlackを連携して通知を設定する方法を徹底解説。フォーム送信・取引ステージ変更・チケット更新などの具体的な通知パターンとワークフロー活用法を実践的にご紹介します。
インサイドセールスのメリット・デメリット｜導入判断のポイント
インサイドセールスのメリット7つ・デメリット・導入判断基準を解説。営業効率向上・コスト削減の効果、適する企業の条件、成功事例（商談数14件/日、受注率2倍）まで実践的に紹介します。
BtoBセールスとは？営業プロセスと成功のための戦略ガイド
BtoB営業の基本、営業プロセスの4フェーズ（リード獲得・商談化・契約獲得・顧客フォロー）、成功戦略（The Model・ABM）、よくある課題と具体的な解決策まで実践的に解説します。
営業管理の課題と解決策｜よくある問題・原因・改善アプローチ
営業管理でよくある10の課題（案件進捗不透明、属人化、情報共有不足等）と原因を分析。営業プロセス標準化、KPI設計、SFA/CRM活用など具体的な解決策を実践的に解説します。成功事例も紹介。
エクセルで営業管理｜顧客管理・案件管理・活動記録の方法と限界
エクセルでの営業管理方法を詳しく解説。顧客管理・案件管理・活動記録のテンプレート、運用のコツ、SFA/CRM移行のタイミング（営業5名以上・月間商談50件以上）を実践的に紹介します。
営業ステータス管理の方法｜案件管理・進捗把握・精度向上のポイント
営業ステータス管理の方法を解説。5〜7区分のステータス設計例、パイプライン管理によるボトルネック特定、SFA/CRM活用、予測精度を高めるポイント、よくある失敗と対策まで実践的に紹介します。
eCRMとは｜従来型CRMとの違いと導入メリット・選定ポイント
eCRM（Electronic CRM）の定義、従来型CRMとの違い、主要機能を解説。Web連携・メール自動化・顧客分析の機能や導入メリット、選定ポイントまでB2B企業向けに網羅します。