「顧客管理」タグの記事
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HubSpot CRMの使い方｜初期設定から営業活用までの実践ガイド
HubSpot CRMの使い方を初心者向けに詳しく解説。初期設定からコンタクト・取引・パイプライン管理、営業活用まで実践的な手順を分かりやすくご紹介。無料プランから簡単に始められます。
BtoC向けCRMとは？BtoBとの違いと選定ポイント・おすすめツール比較
BtoC向けCRMの特徴とBtoB向けCRMとの違いを解説。大量顧客管理、マルチチャネル対応、選定ポイント、主要ツール比較をご紹介します。EC・小売・飲食・美容に最適なCRM選び。
会員管理にCRMを活用する方法｜機能・メリット・ツール選定のポイント
会員管理にCRMを活用する方法を詳しく解説。必要な機能（会員情報管理・セグメント・ポイント管理）、導入メリット・デメリット、ツール選定のポイント（汎用CRM・専用システム・費用相場）を紹介します。
GoogleのCRMツール完全ガイド｜Workspace連携と無料活用法
Google連携CRM（Zoho・HubSpot・Salesforce等）の比較とGoogleスプレッドシートでの顧客管理方法を解説。無料プランから始めるスモールスタート導入で、既存のGoogle Workspace環境を活かせます。
Microsoft Dynamics CRMの使い方｜基本操作から活用テクニックまで
Microsoft Dynamics 365（旧Dynamics CRM）の基本的な使い方を解説。顧客管理、商談管理、Outlook連携、ダッシュボード作成まで実践的な活用方法を紹介します。
CRM導入企業の成功事例10選｜業種別に学ぶ活用のポイント
CRM導入企業の成功事例を業種別に紹介。三越伊勢丹、西武ライオンズ、SmartHR等の具体的成果、導入のポイント、失敗パターンとリスク回避策を解説。導入失敗率50%超を防ぐ方法も。
CRM Gigとは？ギグワーカー向けCRM活用法と営業効率化のポイント
ギグワーカー・フリーランス向けCRMの選び方を徹底解説。HubSpot無料プラン、Zoho CRM、Salesforceなど主要ツールの機能・料金を比較。顧客管理、請求書作成、案件管理を効率化する方法を働き方・規模別に紹介します。
オンラインCRMの選び方と導入メリット｜クラウド型CRM比較ガイド
BtoB企業向けオンラインCRM（クラウド型CRM）の選び方を徹底解説。Salesforce・HubSpot・Zoho CRMの機能・料金を比較し、企業規模別の選定ポイントと導入ステップをご紹介します。
エクセルで営業管理｜顧客管理・案件管理・活動記録の方法と限界
エクセルでの営業管理方法を詳しく解説。顧客管理・案件管理・活動記録のテンプレート、運用のコツ、SFA/CRM移行のタイミング（営業5名以上・月間商談50件以上）を実践的に紹介します。
eCRMとは｜従来型CRMとの違いと導入メリット・選定ポイント
eCRM（Electronic CRM）の定義、従来型CRMとの違い、主要機能を解説。Web連携・メール自動化・顧客分析の機能や導入メリット、選定ポイントまでB2B企業向けに網羅します。
CRMソフト比較：選び方から導入まで完全ガイド
CRMソフトの選び方を企業規模・目的別に解説。Salesforce、HubSpot、Zoho CRM、kintoneの機能・料金を比較し、導入時の注意点と失敗しないポイントをまとめました。
D2C向けCRM選定ガイド：顧客体験を高める機能と活用法
D2CビジネスにおけるCRM選定のポイントを解説。EC連携、サブスクリプション管理、LTV分析機能を比較。ecforce、HubSpot、Zoho CRMなど主要ツールの特徴と選び方をご紹介します。
GmailとCRMの連携方法と主要ツール比較【2025年版】
GmailとCRMを連携させて営業活動を効率化。Streak、Copper、HubSpot、Zoho CRMの機能・料金を比較し、目的別の選び方を解説。無料プランの機能制限やセキュリティ対策も紹介します。
NoCodeでCRMを構築・カスタマイズする方法とおすすめツール比較
プログラミング不要でCRMを構築できるNoCode CRMを解説。kintone、Zoho CRM、HubSpot CRMなど8ツールを機能・料金で比較。導入手順と注意点、企業規模別のおすすめも紹介します。
Salesforce CRMとは？営業・マーケティング・カスタマーサービスを統合する顧客管理の基本
Salesforce CRMの基本機能、料金プラン、HubSpot・Zoho・kintoneとの違いを解説。世界シェアNo.1のCRMが自社に合うか、導入判断に必要な情報をB2B企業の実務担当者向けにまとめました。
Salesforceで顧客管理を効率化｜活用法・設定手順・成功事例を徹底解説
Salesforceでの顧客管理の実践的活用法を解説。Sales Cloudの機能、初期設定手順、業務シーン別ベストプラクティス、成功企業と失敗企業の違い、定着化のコツをご紹介します。
営業リストの作り方｜効果的なターゲット選定と作成手順
営業リストの作り方を3ステップで解説。ターゲット選定、情報収集方法（無料・有料ツール比較）、リスト管理のポイント（鮮度・優先順位・CRM連携）をご紹介します。新規開拓の成功率を高めるための実践ガイドです。
kintoneをCRMとして活用する方法｜機能拡張と導入事例
kintoneをCRMとして活用する方法を徹底解説。Salesforce・Zoho CRMとの比較、導入事例（リノベる：データ入力4-5回→1-2回削減）、料金体系（月額780円〜）、注意点を詳しく紹介します。
CRMとは？基本機能から選び方まで徹底解説【B2B企業向け】
B2B企業向けにCRMの基本概念、主要機能、導入メリット、ツール選定のポイント、失敗事例と対策を解説。Salesforce・HubSpot・kintone等の特徴を公平に比較し、企業規模別の選び方もご紹介します。
CRMで顧客管理を効率化する方法｜選び方から活用法まで徹底解説
CRMによる顧客管理の方法を徹底解説。従来手法との違い、導入メリット、選定基準、成功事例を詳しく紹介。Excel管理の限界を解消し、営業・マーケ・サポートの連携を強化したい企業必見。