「クロスセル」タグの記事
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カスタマーサクセス2.0とは｜進化の背景と実践ポイント
カスタマーサクセス2.0の定義と背景、従来型（1.0）との違いを詳しく解説。アップセル・クロスセルによる売上最大化、タッチモデル構築、成功指標の管理までB2B SaaS企業向けに紹介します。
アップセル・クロスセルとは？違い・成功事例・実践方法を解説
アップセル・クロスセルの定義、違い、メリット、実践方法、業界別成功事例を解説。1:5の法則、LTV向上のメカニズム、効果的なタイミング、押し売りにならない提案設計など詳しく紹介します。
レコメンドとは？仕組み・種類・B2B活用事例を解説
レコメンドはユーザーに最適な商品・コンテンツを推薦する仕組み。協調フィルタリング、ハイブリッド型などのアルゴリズム、ASP型・オープンソース型の導入方法、ピーチ・ジョンやリコージャパンのB2B事例を詳しく紹介します。
アップセルとクロスセルの違いとは？定義・活用法・成功事例を解説
アップセルとクロスセルの違いを解説。B2B SaaS企業向けに、上位プラン誘導と関連商品提案の手法、ROI明示・カスタマーサクセス連携など実践法と成功のポイントを詳しく紹介します。
クロスセルとは？営業で成功するための手法と注意点を解説
クロスセル営業の基本から実践手法、成功事例までを解説。顧客の課題解決を起点とした提案、松竹梅の法則、購買データ活用、カスタマーサクセスとの連携により顧客満足度とLTVを最大化します。
レコメンドとは？仕組み・種類・BtoB活用事例をわかりやすく解説
レコメンドの基本的な仕組みから主要アルゴリズム、BtoB企業における活用シーン、導入時の注意点まで実践的に解説します。協調フィルタリング、コンテンツベース、ハイブリッドなどのアルゴリズムの選び方もご紹介。
クロスセルとは？BtoB SaaSで売上を伸ばす実践手法と成功ポイント
クロスセルの定義、アップセルとの違い、BtoB SaaSでの実践手法を徹底解説。顧客満足度が高い状態で実施し、MA・CRM・SFAツールを活用したデータに基づく提案が成功の鍵。失敗しないポイントも紹介します。
アップセル・クロスセルとは？違いと成功させるための実践手法を解説
アップセル・クロスセルの基本から成功のための具体的な手法まで詳しく解説。BtoB営業・カスタマーサクセス担当者向けに、顧客単価向上と購入点数向上の戦略を実践的に紹介。LTV向上に役立ちます。
LTV/CACとは？SaaSビジネスの重要指標と改善方法を解説
SaaSビジネスの収益性を測るLTV/CAC比率を解説。理想的な比率は3:1以上、健全な範囲は3:1〜5:1です。計算方法、適正値、改善施策（アップセル・チャーン率低減・チャネル最適化）を詳しく紹介します。
クロスセルとは？アップセルとの違い・成功施策・事例を解説
クロスセルの基本概念、アップセルとの使い分け、顧客データ分析に基づく実践手法、成功事例を詳しく解説。レコメンド機能や送料無料戦略、適切なタイミング設計も紹介し、LTV向上を支援します。
クロスセルとは？意味・アップセルとの違い・B2Bでの実践手法
クロスセルの意味から、アップセルとの違い、B2B SaaSにおける実践手法まで解説。CRMを活用した顧客分析や、押し売りにならない提案のポイント、最適なタイミングも紹介。既存顧客からの売上拡大を目指す方に。
カスタマーサクセスによるクロスセル戦略｜既存顧客の拡大を実現する実践手法
カスタマーサクセスにおけるクロスセルの定義、アップセルとの違い、適切なタイミング、実践手法、成功のポイントを解説。B2B SaaS企業向けにLTV最大化の方法をご紹介していきます。
既存顧客への営業戦略とは？アップセル・クロスセル・継続率向上の実践手法
既存顧客への営業戦略を解説。1:5の法則、5:25の法則、アップセル・クロスセル・リテンション営業の3つのパターン、効果的なアプローチ方法、SFA/CRM活用とKPI設定を実務視点で紹介します。
エクスパンションとカスタマーサクセスの関係｜既存顧客からの売上拡大戦略
カスタマーサクセスにおけるエクスパンション戦略を徹底解説。アップセル・クロスセルによる既存顧客からの売上拡大、CSQL戦略、NRR指標（120%超えが成長企業の目安）など、B2B SaaS企業のCS担当者向けに実践的なノウハウを紹介します。
カスタマーサクセスによるアップセル・クロスセルの進め方と成功のコツ
カスタマーサクセスによるアップセル・クロスセルの進め方を解説。適切なタイミング、ヘルススコア活用、具体的なアプローチ手法、LTV向上への貢献まで実践的かつ詳細に紹介します。成功事例も。
アップセル営業の方法｜戦略・タイミング・実践テクニック
アップセル営業の戦略設計から実践テクニックまで詳しく解説。クロスセルとの違い、最適なタイミング、ROI提示、カスタマーサクセス連携など、既存顧客の売上を最大化する方法を紹介します。
クロスセルとは？意味・メリット・成功のための実践手法を徹底解説
クロスセルの意味と実践手法を解説。アップセルとの違い、HubSpot調査に基づく効果、失敗しない進め方まで。B2B企業の営業・カスタマーサクセスチーム向けに具体的な手法を紹介します。
アカウント営業とは？戦略・プロセス・成功事例を徹底解説
アカウント営業の定義から実践プロセス、成功のコツまでを解説。新規開拓との違い、顧客分類（A/B/C）、クロスセル・アップセル、CRM/SFA活用法をB2B営業担当者向けに詳しく紹介します。
深耕営業とは？既存顧客のLTV向上を実現する手法と成功事例
深耕営業の定義、新規営業との違い、1:5の法則・5:25の法則、具体的手法（アップセル・クロスセル・アカウントプランニング）を解説。既存顧客のLTV向上と安定収益を実現する方法をご紹介します。