KPI

「KPI」タグの記事

全 46 件の記事

営業進捗管理の方法とは？可視化のメリット・管理項目・ツール活用法

営業進捗管理の方法、可視化のメリット、5つの基本管理項目、Excel vs SFA/CRM比較、パイプライン管理、定着のポイントを詳しく解説します。売上予測精度向上を確実に実現します。

営業目標の種類（売上・行動・プロセス目標）・設定方法（SMARTフレームワーク・KGI/KPI設計）・達成のためのマネジメント手法を解説。定期的な進捗管理・1on1フィードバック・失敗パターンと改善策も詳しく紹介します。

オウンド（Owned=所有する）の意味から、トリプルメディア戦略（オウンド・ペイド・アーンド）の全体像、効果的な活用ポイント、実践的な成功のコツまで初心者にも分かりやすく解説します。

オウンドメディアの5大目的（認知拡大、リード獲得、ナーチャリング、採用、顧客エンゲージメント）を体系的に解説。KPI設定、コンテンツ戦略、成功事例、失敗要因まで実践的に提示します。

カスタマーサクセスの主要KPI12指標（解約率・継続率・MRR・NPS・LTV等）の設定方法、ヘルススコアとの連動、チャーンレート改善施策をB2B SaaS企業向けに解説。2025年調査データも紹介します。

カスタマーサクセスの定義、役割、KPI設定（解約率・LTV・NRR）、組織構築を解説。2024年時点で認知度8割超、85.3%が組織設立済み。タッチモデル構築で44.3%が効果実感。