失注分析

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営業の失注理由を分析｜主な原因と改善策・再アプローチの方法

営業失注の主な理由を5つに分類し、失注分析の方法（担当者別・プロセス別・競合別）、本当の失注理由を聞き出す方法、BANTフレームワーク活用、再アプローチ方法を解説。成約率向上を実現する実践ガイドです。

受注率は約20%が平均。BANTフレームワークでの見込み客選別、顧客視点でのベネフィット訴求、営業分業化、失注分析など、BtoB営業の受注率を高める7つの実践的な方法を詳しく解説します。

Salesforceを活用した失注理由の記録・分析方法を解説。失注要因の分類、Sales Cloudのレポート活用、営業改善施策、掘り起こしシナリオ設定まで、受注率向上につながる具体的な手法を紹介します。

営業失注の主な理由（価格・機能・競合・タイミング・提案力・信頼関係）と、失注分析の5つの方法（営業プロセス別・担当者別・競合別・業界別・時系列）を詳しく解説。SFA・CRMツール活用とPDCA実践による改善策もご紹介します。

営業失注分析の方法を解説。失注理由の分類（価格・競合・タイミング）、本当の理由を聞き出すヒアリング方法、SFA/CRMでの記録・分析、チームでの改善策まで実務担当者向けに紹介します。