SEOでリード獲得を目指す企業が増えている背景
最も重要なのは、SEOでリードを獲得するには、キーワード選定とコンテンツ設計だけでなく、MA/SFAと連携した「商談化までの導線設計」が不可欠であるということです。
リード獲得(リードジェネレーション) とは、自社商品・サービスを購入・契約する可能性の高い見込み顧客を生み出すマーケティング活動を指します。
BtoB企業にとって、SEOは重要なリード獲得チャネルとなっています。2025年の調査によると、BtoB製品選定時のWeb検索利用率は90.6%で、5年前と比較して40.3%が「増加した」と回答しています(n=437)。また、製品選定の初動ではWeb検索が74.4%、AI検索が12.6%利用されています。
このデータが示すように、BtoBの購買担当者は課題解決のためにWeb検索を積極的に活用しています。しかし、検索上位に表示されるだけでは商談にはつながりません。本記事では、SEOからリード獲得、そして商談化までの一連のフローを設計する方法を解説します。
この記事で分かること
- リード獲得におけるSEOの役割と効果
- 商談化を意識したBtoB向けキーワード選定の考え方
- CVポイント設計と商談化までのフロー
- 上位表示だけを目指す失敗パターンと回避方法
リード獲得におけるSEOの役割と効果
SEOは、低コストで継続的にリードを獲得できるチャネルとして注目されています。クローズ率(成約率) とは、獲得したリードのうち、最終的に成約・購入に至った割合を指します。
海外の調査では、SEOリードのクローズ率は14.6%で、アウトバウンド施策より高い傾向があるとされています。ただし、このデータはグローバル調査に基づくため、日本市場では異なる可能性がある点には留意が必要です。
2024年の調査では、中小BtoB企業(売上100億円未満)の28.6%が今後SEO強化を計画しており、現在実施率19.0%から上昇傾向にあります(ただし、この調査は3期連続増益企業を対象としており、成長企業に偏った結果である点に注意が必要です)。
SEOリードが商談化しやすい理由
SEO経由のリードは、アウトバウンド施策で獲得したリードと比較して成約率が高い傾向にあるとされています。その理由は、検索者が「課題認識を持って能動的に情報を探している」という点にあります。
プッシュ型の広告やテレアポで接触したリードは、まだ課題を明確に認識していないケースが多いのに対し、SEO経由のリードは「◯◯ ツール 比較」「◯◯ 導入事例」などのキーワードで検索しており、すでに解決策を探している段階です。
この「購買プロセスの進み具合」の違いが、SEOリードの商談化率の高さにつながっていると考えられています。
BtoB向けキーワード選定の考え方|商談化を意識した選び方
商談化につながるリードを獲得するには、検索ボリュームだけでなく「購買意欲の高さ」を考慮したキーワード選定が重要です。
ロングテールキーワードとは、検索ボリュームは少ないが、購買意欲が高く具体的なニーズを示すキーワードを指します。例えば「比較」「料金」「導入事例」を含むキーワードがこれに該当します。
BtoB向けキーワード選定では、このロングテールキーワードを優先することで、商談化率を高めることができます。検索ボリュームが多いビッグキーワードは流入は増えますが、購買意欲が低いユーザーも含まれるため、リードの質が下がる傾向があります。
2025年の調査によると、BtoB企業の63.6%が生成AIを活用しており、そのうちコンテンツ作成が27.1%、SEOキーワード生成が14.0%を占めています。キーワード調査においても、AIツールの活用が進んでいます。
検索意図別のキーワード分類
効果的なキーワード選定のためには、検索意図別にキーワードを分類することが有効です。
課題認識キーワード(Know): 「◯◯とは」「◯◯ 方法」など、情報収集段階のキーワード。流入は多いが購買意欲は低い傾向があります。
比較検討キーワード(Do/Know): 「◯◯ 比較」「◯◯ おすすめ」「◯◯ 選び方」など、解決策を探している段階のキーワード。購買意欲が高く、リード獲得に適しています。
商談化キーワード(Buy): 「◯◯ 料金」「◯◯ 見積もり」「◯◯ デモ」など、購入・導入を検討している段階のキーワード。検索ボリュームは少ないが、商談化率が高い傾向があります。
リード獲得を目的とする場合は、「比較検討キーワード」と「商談化キーワード」を優先的に対策することをお勧めします。
リード獲得につながるコンテンツ・CVポイント設計
SEOで流入を増やしても、リード情報を取得する仕組みがなければ商談にはつながりません。CVポイントとは、Webサイト上でリード情報を取得するための接点を指します。ホワイトペーパー、問い合わせフォーム、資料請求などがこれに該当します。
2025年の調査によると、リードの質が理想通りでない企業は48.6%(2024年比+7.6ポイント)、獲得数が理想通りでない企業は41.1%という結果が出ています(ただし、この調査はサンプル数が限定的であり、経営者対象のため現場視点と異なる可能性があります)。
また、Web広告の課題として「質の高いリード獲得」が46.2%で最重要課題として挙げられています。これらのデータは、CVポイント設計の重要性を示唆しています。
【フロー図】SEOリード獲得→商談化フロー
flowchart TD
A[キーワード選定] --> B[SEOコンテンツ作成]
B --> C[検索上位表示]
C --> D[流入獲得]
D --> E[CVポイント設置]
E --> F{リード情報取得}
F --> G[MAでスコアリング]
G --> H{スコア閾値判定}
H -->|高スコア| I[インサイドセールス連携]
H -->|低スコア| J[ナーチャリング継続]
J --> G
I --> K[商談化]
K --> L[受注]
上記のフローは、SEOからリード獲得、商談化までの一連の流れを示しています。重要なのは、流入獲得(D)から商談化(K)までの間に、CVポイント設計とMA/SFA連携が組み込まれている点です。
【チェックリスト】CVポイント設計チェックリスト
- ターゲットペルソナの課題を明確にしている
- 課題に対応したホワイトペーパー・資料を用意している
- フォーム項目は必要最小限に絞っている
- フォーム項目にMA/SFAのセグメント条件(企業規模、役職等)を含めている
- ダウンロード後のサンキューページを設計している
- ダウンロード後の自動メール配信を設定している
- MAでリードスコアリングのルールを設定している
- インサイドセールスへの引き渡し基準を定義している
- コンテンツとCVポイントの関連性を確認している
- CTA(行動喚起)のコピーとデザインを最適化している
- フォーム入力完了率を計測している
- リード獲得後のナーチャリングシナリオを設計している
- 商談化率・受注率をKPIとして設定している
- 定期的にCVポイントの効果を検証している
- ABテストでフォームやCTAを改善している
ホワイトペーパー・資料請求フォームの設計ポイント
CVポイントの中でも、ホワイトペーパーや資料請求は多くのBtoB企業で活用されています。設計の際には以下のポイントを意識してください。
フォーム項目の最適化: 項目が多すぎると離脱率が上がります。名前、会社名、メールアドレス、役職など必要最小限に絞ることが推奨されています。ただし、MA/SFAでセグメントするための情報(企業規模、業種など)は含めることで、リードの質の可視化が可能になります。
ダウンロード後のフォロー設計: ホワイトペーパーをダウンロードしたリードは、課題認識を持っているものの、すぐに商談化するとは限りません。ダウンロード後のステップメールや、関連コンテンツの案内など、ナーチャリング導線を設計しておくことが重要です。
上位表示だけを目指すと失敗する理由|MA/SFA連携の重要性
よくある失敗パターンとして、SEOで上位表示を狙うことに注力しすぎて、リード獲得後の商談化プロセスを設計せずに放置してしまうケースがあります。 CVポイント設計やナーチャリング導線がないまま記事を量産しても、商談にはつながりません。
AIO(AI最適化) とは、生成AIやAI検索エンジンに自社コンテンツが引用されやすくするための最適化施策を指します。
2024年の調査では、41.8%のBtoBマーケティング担当者が1年でWebアクセス減少を実感し、94.5%がリード・商談機会に影響があると回答しています。検索環境が変化する中で、SEO単独に依存するリスクは高まっています。
このような環境では、SEOで獲得したリードを確実に商談化するための仕組み—MA/SFA連携—がより重要になっています。
リードスコアリングとインサイドセールス連携
獲得したリードを商談化につなげるためには、MAでのリードスコアリングとインサイドセールスへの引き渡し基準の設計が重要です。
リードスコアリング: リードの行動(ページ閲覧、資料ダウンロード、メール開封など)と属性(役職、企業規模など)にスコアを付与し、優先順位を可視化します。
インサイドセールス連携: スコアが一定の閾値を超えたリードをインサイドセールスに引き渡し、商談化を図ります。引き渡し基準はマーケティングと営業で合意しておくことが重要です。
この仕組みを整備することで、SEOで獲得したリードを放置せず、購買意欲の高いリードから優先的にアプローチできるようになります。
まとめ|SEOリード獲得は商談化までの導線設計で成果を出す
本記事では、SEOでリードを獲得し、商談化までつなげるための設計方法を解説しました。
要点を整理します。
- SEOの役割: BtoB製品選定時のWeb検索利用率は90.6%と高く、SEOはリード獲得の基盤となる
- クローズ率の高さ: 海外調査ではSEOリードのクローズ率は14.6%でアウトバウンドより高い傾向(日本市場では異なる可能性あり)
- キーワード選定: 「比較」「料金」「導入事例」を含むロングテールキーワードで商談化率を高める
- CVポイント設計: ホワイトペーパーや資料請求などのCVポイントを設置し、リード情報を取得する
- 失敗パターン: 上位表示だけを目指し、商談化プロセスを設計しないと成果につながらない
- MA/SFA連携: リードスコアリングとインサイドセールス連携で、獲得したリードを確実に商談化する
繰り返しになりますが、SEOでリードを獲得するには、キーワード選定とコンテンツ設計だけでなく、MA/SFAと連携した「商談化までの導線設計」が不可欠です。
まずは本記事のCVポイント設計チェックリストで自社の現状を確認し、不足している項目から優先的に取り組んでみてください。
