Marketo価格｜年間200万円＋実装コスト込みTCO分析

著者: B2Bデジタルプロダクト実践ガイド編集部•公開日: 2026/1/7•19分で読めます

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Marketoの価格だけで導入判断すると失敗する理由

Marketo導入を検討する際、最も重要なのはツール価格だけでなく、MA/SFA連携実装コストまで含めたTCO（総保有コスト）を正しく見積もり、ROI計算フレームワークで投資判断することで実現することです。

多くの企業が、Marketoのツール価格が高いと感じて導入を躊躇します。実際、日本市場でのMarketo年間費用目安は約200万円（1万件リード規模）とされており、他のMAツールと比較すると高額帯に位置します。一方、日本市場のMAツール相場は初期費用10-30万円、月額4-15万円（2026年1月時点）となっており、価格差は明確です。

この記事で分かること

Marketoの料金プラン体系（SELECT/PRIME/ULTIMATE/ENTERPRISE）と価格帯の違い
他MAツール（HubSpot、Pardot等）との価格・機能比較
総保有コスト（TCO）の内訳（ツール費用+実装費用+運用費用）の見積もり方法
Marketoに向いている企業・向いていない企業の特徴とROI計算フレームワーク
Marketo導入成功のための実践的なポイント

しかし、ツール価格だけで導入判断すると失敗パターンに陥ります。Marketoのツール価格が高いと感じて導入を躊躇し、実装コストやROIを含めた総保有コスト（TCO）分析をせずに判断すると、安価なツールを選んで結局活用できず、かえってコストが増大する失敗に陥るのです。ツール費用だけを比較し、実装・運用コストを軽視すると、導入後に想定外の追加費用が発生し、ROIが悪化します。

本記事では、Marketoの料金プラン体系から総保有コスト（TCO）の見積もり方法、ROI計算フレームワークまで、投資判断に必要な情報を網羅的に解説します。

Marketoの価格体系と料金プラン｜SELECT/PRIME/ULTIMATE/ENTERPRISEの違い

Marketoの料金プラン体系は、SELECT/PRIME/ULTIMATE/ENTERPRISEの4段階で構成されており、各プランで機能と価格帯が異なります。Marketoの価格は個別見積もり制で公式価格は非公開となっており、リード規模・オプション・カスタマイズ内容により大きく変動するため、Adobe営業またはパートナーへの相談が必須です。

日本市場でのMarketo年間費用目安は約200万円（1万件リード規模）とされていますが、これはあくまで中規模企業での標準的な利用ケースの目安です。実際の価格は、リード数、利用する機能、オプション、カスタマイズの範囲によって大きく変動します。

TCO（総保有コスト） とは、ツール費用、実装費用、運用費用を含めたMAツール導入・運用にかかる総コストのことです。Marketo導入時の初期パッケージであるLaunch Pack（要件整理・運用設計・シナリオ構築を含む初期設定費用）の初期費用は660,000～2,145,000円（6,000～19,500ドル、110円換算）となっており、ツール費用以外にも相応の初期投資が必要です。

以下の比較表で、各プランの主な機能と価格帯の違いを確認しましょう。

【比較表】Marketo料金プラン比較表（SELECT/PRIME/ULTIMATE/ENTERPRISE別）

プラン名	対象企業規模	主要機能	ABM対応	リードスコアリング	CRMネイティブ統合	価格帯目安
SELECT	中規模企業（従業員50-300名）	リード管理、メール配信、マーケティング自動化の基本機能	×	×	○	年間約150-200万円
PRIME	中-大規模企業（従業員300-1000名）	SELECT機能 + リードスコアリング、高度なセグメント設計	×	○	○	年間約200-300万円
ULTIMATE	大規模企業（従業員1000名以上）	PRIME機能 + ABM、AI機能、高度な分析	○	○	○	年間約300-500万円
ENTERPRISE	超大規模企業・グローバル企業	ULTIMATE機能 + カスタム契約、専任サポート	○	○	○	個別見積もり（500万円以上）

注記: 上記価格はあくまで目安であり、リード規模・オプション・カスタマイズ内容により大きく変動します。正確な見積もりはAdobe営業またはパートナーへの相談が必要です。

SELECTプラン｜中規模企業向けの基本プラン

SELECTプランは、中規模企業（従業員50-300名）向けの基本プランです。リード管理、メール配信、マーケティング自動化の基本機能が提供されます。

このプランでは、Webフォームからのリード獲得、メールマーケティングキャンペーンの自動化、基本的なセグメント管理が可能です。ただし、リードスコアリング（見込み顧客の行動や属性に応じて点数をつけ、商談化の可能性を定量評価する機能。MarketoのPRIME以上のプランで提供）やABM（アカウントベースドマーケティング）（特定の企業アカウントをターゲットにした高度なマーケティング手法。Marketoの上位プラン（ULTIMATE/ENTERPRISE）で提供）は利用できません。

SELECTプランは、MAツールを初めて導入する企業や、基本的なマーケティング自動化を実現したい企業に適しています。

PRIME/ULTIMATE/ENTERPRISEプラン｜高度な機能とABM対応

PRIME以上のプランでは、リードスコアリング機能が利用可能になり、見込み顧客の行動や属性に応じて商談化の可能性を定量評価できます。これにより、営業部門が優先的にアプローチすべきホットリードを効率的に抽出できます。

ULTIMATE以上のプランでは、ABM（アカウントベースドマーケティング） 機能が利用可能になります。特定の企業アカウントをターゲットにした高度なマーケティング手法を実践でき、大規模キャンペーンに対応できます。

MarketoはAdobe公式でCRMネイティブ統合（MarketoとSalesforce等のCRMとの標準連携機能。1日最大200万レコードの同期が可能）を提供しており、Salesforce等のCRMと1日最大200万レコードの同期が可能です。この高度な統合機能により、マーケティングと営業の連携を強化できます。

ENTERPRISEプランは、超大規模企業やグローバル企業向けのカスタム契約プランで、専任サポートが提供されます。

Marketoと他MAツールの価格・機能比較｜HubSpot、Pardot等との違い

Marketoと他主要MAツールの価格・機能を比較すると、市場における位置づけが明確になります。日本市場のMAツール相場は初期費用10-30万円、月額4-15万円（2026年1月時点）であり、Marketoは高額帯に位置します。

BtoB MAツールの平均相場は月額5-10万円規模とされており、具体的にはSATORI（月額14.8万円）、Kairos3（月額1.5-12万円）などが代表的です。一方、Marketoは年間約200万円（1万件リード規模）であり、中-大企業向けの高額ポジションです。

以下では、HubSpotとPardotとの具体的な比較を通じて、Marketoの特徴を明確にします。

HubSpotとの価格・機能比較

HubSpot Marketing Hubは、Starter月額2,400円～、Professional月額96,000～106,800円、Enterprise月額432,000円と幅広い価格帯を提供しています。低価格帯から始められる点が大きな特徴で、小規模企業でも導入しやすいツールです。

IT企業でのHubSpot導入により営業効率30％向上（2025年）という事例が報告されており、中小企業向けに効果的な選択肢となっています。HubSpotは、直感的なUIと低価格から始められる柔軟性が強みです。

一方、Marketoは年間約200万円（1万件リード規模）であり、HubSpot Professional（月額約10万円＝年間約120万円）と比較すると高額です。ただし、Marketoは大規模キャンペーンやABM機能、高度なCRM連携に強みを持ち、中-大企業向けのポジションです。

HubSpotは低価格から始められる点が魅力であり、Marketoは高額だが高度な機能を持つ点が特徴です。自社の規模と必要な機能レベルに応じて選択する必要があります。

Pardot（Salesforce Account Engagement）との価格・機能比較

Salesforce Account Engagement（Pardot）Advancedプランは月額52.8万円（2025年）であり、年間換算で約633.6万円となります。Marketoの年間約200万円と比較すると、Pardotは高額帯に位置します。

PardotはSalesforceネイティブのMAツールであり、Salesforceエコシステムを既に導入している企業にとっては統合が容易です。一方、MarketoもCRMネイティブ統合を提供しており、Salesforce等との連携が可能です（1日最大200万レコードの同期）。

PardotとMarketoの選択は、既存のCRM環境（Salesforceか否か）と必要な機能レベル、予算に依存します。Salesforceエコシステムを中心に構築している企業はPardotを、より柔軟なMA機能と他CRMとの連携を求める企業はMarketoを選択する傾向があります。

Marketo導入の総保有コスト（TCO）分析｜実装・運用コストまで含めた見積もり

Marketo導入の総保有コスト（TCO）を正しく見積もるには、ツール費用だけでなく、実装費用・運用費用を含めた総コストを分析する必要があります。ツール費用だけを見て判断すると、導入後に想定外の追加費用が発生し、ROIが悪化するリスクがあります。

TCOの主な内訳は以下の3つです。

初期費用: ツール費用 + Launch Pack実装費用（660,000～2,145,000円）
運用費用: ツール月額（年間約200万円を月割）+ 運用支援コンサル費用（月額10万円〜100万円超）
カスタマイズ・カスタム開発費用: MA/SFA連携実装費用（50万円〜100万円以上）

以下のROI計算シートを活用して、自社のTCOを試算しましょう。

【管理シート】Marketo導入ROI計算シート（TCO計算）

項目カテゴリ,項目,年1,年2,年3,備考
初期費用,ツール初期費用,0,0,0,SELECTプランは初期費用なしのケースあり
初期費用,Launch Pack実装費用,1000000,0,0,66万円〜214.5万円（要件により変動）
運用費用（年額）,ツール年額費用,2000000,2000000,2000000,1万件リード規模の目安（年間約200万円）
運用費用（年額）,運用支援コンサル費用,1200000,1200000,1200000,月額10万円の場合（月額10万円〜100万円超で変動）
カスタマイズ費用,MA/SFA連携実装費用,800000,0,0,データ統合・セグメント設計中心（50万円〜100万円以上）
カスタマイズ費用,追加カスタマイズ費用,0,500000,500000,年2以降の機能追加・改修
総コスト（TCO）,年間総コスト,5000000,3700000,3700000,年1: 500万円、年2-3: 370万円
期待効果,リード獲得増加率（%）,20,25,30,Marketo-SFA連携でリード獲得20-30%増（導入3-6ヶ月後）
期待効果,商談化率向上（%）,15,20,25,Marketo-SFA連携で商談化率15-25%向上（導入3-6ヶ月後）
ROI計算,投資回収期間（月）,18,12,9,導入効果により変動（3-6ヶ月の基盤構築期間必要）

計算列の定義:

年間総コスト = 初期費用 + 運用費用（年額）+ カスタマイズ費用
投資回収期間 = 総コスト ÷ （期待効果による売上増加額 ÷ 12）

注記: 上記シートはあくまで一例です。自社のリード規模、運用体制、カスタマイズ要件に応じて各項目の金額を調整してください。期待効果は平均値であり、企業ごとの差異が大きい点に注意が必要です。

初期費用｜ツール費用＋Launch Pack実装費用

初期費用の内訳は、ツール初期費用とLaunch Pack実装費用です。SELECTプランではツール初期費用が不要なケースもありますが、Launch Pack実装費用は必須となります。

Launch Packとは、Marketo導入時の初期パッケージで、要件整理・運用設計・シナリオ構築を含む初期設定費用です。Marketo Launch Packの初期費用は660,000～2,145,000円（6,000～19,500ドル、110円換算）であり、導入規模や要件により変動します。

Launch Packでは、以下の作業が含まれます。

要件整理（マーケティング目標、ターゲット顧客、キャンペーン設計）
運用設計（ワークフロー、承認フロー、役割分担）
シナリオ構築（メール配信シナリオ、リードナーチャリング設計）
初期データ移行（既存リードデータのインポート）
トレーニング（管理者・運用担当者向け）

Launch Packは、Marketo導入の成功に不可欠な初期投資であり、要件の複雑さにより費用が大きく変動します。

運用費用｜ツール月額＋運用支援コンサル費用

運用費用の内訳は、ツール月額費用と運用支援コンサル費用です。日本市場でのMarketo年間費用目安は約200万円（1万件リード規模）であり、月額換算で約16.7万円となります。

Marketo運用支援コンサル費用は月額10万円〜100万円超（2025-2026年）とされており、企業規模や支援内容により大きく変動します。小規模支援（月額10万円程度）では、基本的な運用サポートやトラブルシューティングが提供されます。一方、大規模支援（月額100万円超）では、専任コンサルタントによる戦略設計、キャンペーン実行、効果測定までフルサポートが提供されます。

アップリフト制度とは、Marketoの使用量連動課金制度で、リード数拡大に応じて長期運用コスト増大のリスクがあります。リード数が1万件から3万件に増加した場合、ツール費用も増加するため、長期的なコスト見通しを立てる必要があります。

運用コストは、リード数の拡大に応じて増加するため、事業成長を見据えた予算計画が重要です。

カスタマイズ・カスタム開発費用｜MA/SFA連携実装コスト

MA/SFA連携のカスタマイズ・カスタム開発費用は、データ統合・セグメント設計を中心に50万円〜100万円以上が相場とされています。カスタマイズ費用とは、データ統合・セグメント設計中心のMA/SFA連携実装費用のことです。

Marketoの標準機能では対応できない要件（独自のスコアリングロジック、複雑なセグメント設計、外部システムとのAPI連携等）がある場合、追加のカスタマイズ開発が必要になります。

さらに、パッケージツールの限界を超える要件がある場合、カスタムツール開発（Next.js+Supabase等でフルスクラッチ実装）を選択する企業もあります。この場合、開発費用は数百万円以上になることがあります。パッケージツールの限界を見極めるカスタム開発判断基準としては、以下が挙げられます。

標準機能で実現できない独自のワークフローがある
既存システム（基幹システム、独自CRM等）との複雑な連携が必要
パッケージツールのライセンス費用が長期的に高コストになる見込み

カスタマイズ・カスタム開発は、実装難易度が高く、専門知識が必要です。「簡単に」「誰でも」実装できるものではなく、経験豊富なパートナー企業やコンサルタントの支援が不可欠です。

Marketoに向いている企業・向いていない企業｜ROI計算で投資判断する方法

Marketoに向いている企業と向いていない企業の特徴を明確にし、ROI計算フレームワークで投資判断する方法を解説します。

Marketoに向いている企業:

リード数1万件以上で、大規模なリード管理が必要
BtoB大規模キャンペーンを定期的に実施している
ABM（アカウントベースドマーケティング）導入を予定している
Salesforce等のCRM連携が必須で、高度な統合機能を求めている
年間予算500万円以上を確保できる

Marketoに向いていない企業:

リード数1,000件未満で、小規模なリード管理で十分
小規模企業（従業員50名未満）で、シンプルなMAツールで十分
年間予算500万円未満で、高額投資が難しい
MAツールを初めて導入する企業で、基本機能のみを求めている

ROI計算フレームワークでは、TCO（総保有コスト）と期待効果を比較して投資判断します。Marketo-SFA連携でリード獲得20-30%増、商談化率15-25%向上（導入3-6ヶ月後）という事例がありますが、これは平均値であり、企業ごとの差異が大きい点に注意が必要です。

ROI達成には3-6ヶ月の基盤構築期間が必要であり、短期的な成果を期待することは避けるべきです。長期的な視点で、マーケティング基盤の強化とリード獲得・育成の効率化を目指すことが重要です。

具体的なROI計算フレームワークは以下の通りです。

ROI計算式:

ROI(%) = （期待効果による売上増加額 - TCO）÷ TCO × 100

期待効果の試算例:

現在の年間リード獲得数: 10,000件
現在の商談化率: 10%（商談数1,000件）
現在の成約率: 20%（成約数200件）
平均単価: 100万円
現在の年間売上: 2億円

Marketo導入後の期待効果:

リード獲得数: 20%増 → 12,000件
商談化率: 15%向上 → 11.5%（商談数1,380件）
成約数: 276件（成約率20%のまま）
年間売上: 2億7,600万円
売上増加額: 7,600万円

ROI計算:

年1のTCO: 500万円
ROI = （7,600万円 - 500万円）÷ 500万円 × 100 = 1,420%

上記はあくまで一例であり、実際の効果は企業の業種、商材、マーケティング施策の質により大きく異なります。自社の現状データをもとに、保守的に試算することが重要です。

まとめ｜Marketo導入成功のポイント

Marketo導入成功のポイントを整理します。

要点:

Marketoの価格は個別見積もり制で、年間約200万円（1万件リード規模）が目安だが、リード規模・オプション・カスタマイズ内容により大きく変動する
総保有コスト（TCO）には、ツール費用だけでなく、Launch Pack実装費用（66万円〜214.5万円）、運用支援コンサル費用（月額10万円〜100万円超）、カスタマイズ費用（50万円〜100万円以上）が含まれる
HubSpot（月額2,400円～）等の低価格ツールと比較すると高額だが、大規模キャンペーンやABM機能、高度なCRM連携に強みを持つ
ROI計算フレームワークでTCOと期待効果を比較し、投資判断することが不可欠
リード数1万件以上、年間予算500万円以上の中-大企業に向いている

Marketoの成功は、ツール価格だけでなく、MA/SFA連携実装コストまで含めたTCO（総保有コスト）を正しく見積もり、ROI計算フレームワークで投資判断することで実現します。

次のアクション:

Marketo料金プラン比較表で自社に合うプラン（SELECT/PRIME/ULTIMATE/ENTERPRISE）を確認する
ROI計算シートで自社のTCO（初期費用+運用費用+カスタマイズ費用）を試算する
Adobe営業またはパートナー企業に相談し、正式な見積もりを取得する
HubSpot等の低価格ツールとの比較検討を行い、自社の規模と必要な機能レベルに応じて選択する

中小企業の場合、HubSpot等の低価格ツールから始めて、リード数が拡大した段階でMarketoにスケールする選択肢も有効です。自社の成長段階と予算に応じて、最適なMAツールを選定しましょう。

「記事は出してるのに商談につながらない」を解決する。
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よくある質問

Q1：Marketoの価格は公式サイトで確認できますか？

A1：Marketoの価格は個別見積もり制で公式価格は非公開です。リード規模・オプション・カスタマイズ内容により大きく変動するため、Adobe営業またはパートナーへの相談が必須です。日本市場でのMarketo年間費用目安は約200万円（1万件リード規模）とされていますが、実際の価格は要件により異なります。

Q2：Marketoの年間費用はどのくらいですか？

A2：日本市場でのMarketo年間費用目安は約200万円（1万件リード規模）です。ただし、初期費用（Launch Pack 66万円〜214.5万円）、運用支援コンサル費用（月額10万円〜100万円超）、カスタマイズ費用（50万円〜100万円以上）が別途必要です。総保有コスト（TCO）は初年度で500万円程度、2年目以降で370万円程度となるケースが一般的です。

Q3：MarketoとHubSpotの価格差はどのくらいですか？

A3：HubSpotはStarter月額2,400円～、Professional月額96,000～106,800円、Enterprise月額432,000円と幅広い価格帯です。一方、Marketoは年間約200万円（1万件リード規模）で、中-大企業向け高額ポジションです。HubSpotは低価格から始められる点が魅力であり、Marketoは高額だが大規模キャンペーンやABM機能、高度なCRM連携に強みを持ちます。

Q4：Marketo導入の総保有コスト（TCO）にはどんな費用が含まれますか？

A4：TCOにはツール費用（年間約200万円、1万件リード規模）、初期実装費用（Launch Pack 66万円〜214.5万円）、運用支援コンサル費用（月額10万円〜100万円超）、カスタマイズ・カスタム開発費用（50万円〜100万円以上）が含まれます。リード数拡大に応じて運用コストが増加するアップリフト制度もあるため、長期的なコスト見通しが重要です。

Q5：Marketoの投資対効果（ROI）はどのくらいですか？

A5：Marketo-SFA連携でリード獲得20-30%増、商談化率15-25%向上（導入3-6ヶ月後）という事例があります。ただし、成功事例の数値は平均値であり、企業ごとの差異が大きく、ROI達成には3-6ヶ月の基盤構築期間が必要です。自社の現状データ（リード数、商談化率、成約率、平均単価）をもとに、保守的に試算することが投資判断の鍵となります。

B2Bデジタルプロダクト実践ガイド編集部

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