GA4を導入したけれど、何を見ればいいのか分からない...
Googleアナリティクス（GA4）を導入したものの、「どこを見ればいいのか分からない」「レポートの見方が分からない」という悩みを抱えるWeb担当者は少なくありません。
2023年7月に旧版のユニバーサルアナリティクス（UA）がサービス終了となり、現在はGA4が唯一の選択肢です。しかし、UAとはインターフェースが大きく異なるため、UA経験者でも戸惑うケースが多いようです。
この記事では、GA4の初期設定から基本的なレポートの見方まで、初心者向けに実践的な使い方を解説します。
この記事のポイント:
- GA4は2020年10月リリースの最新版、旧版UAは2023年7月にサービス終了
- 初期設定で「Googleシグナル有効化」「データ保持期間14か月」は必須
- 初心者は4つの基本レポート（ユーザー・集客・行動・コンバージョン）から始める
- 基本レポートと探索レポートの2種類があり、初心者はまず基本レポートを習得
- 無料で利用可能、大規模サイト以外は有料版は不要
Googleアナリティクス（GA4）とは
(1) GA4とUA（旧版）の違い
Googleアナリティクスには2つのバージョンがあります：
| 項目 | UA（旧版） | GA4（現行版） |
|---|---|---|
| リリース | 2012年 | 2020年10月 |
| サービス状況 | 2023年7月終了 | 現在唯一の選択肢 |
| 計測モデル | セッションベース | イベントベース |
| レポート構成 | 標準レポート中心 | 基本レポート＋探索レポート |
UAは「セッション」（訪問）を中心にデータを計測していましたが、GA4は「イベント」（ユーザーの行動）を中心に計測する設計になっています。そのため、同じ指標でもUAとGA4では数値が異なる場合があります。
注意点： UAからGA4への自動移行は行われないため、GA4を新規で設定する必要があります。UAのデータはGA4には引き継がれません。
(2) GA4でできること（取得できるデータ）
GA4では、サイトやアプリに関する様々なデータを取得できます：
ユーザー関連
- 訪問者数（ユーザー数、新規ユーザー数）
- ユーザー属性（年齢、性別、興味関心）※Googleシグナル設定が必要
- 利用デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）
- 地域（国、都道府県）
アクセス関連
- セッション数（訪問回数）
- ページビュー数（閲覧されたページ数）
- 滞在時間
- 直帰率・離脱率
流入関連
- 流入元（検索、SNS、広告、直接訪問など）
- 検索キーワード（一部）
- 参照元サイト
コンバージョン関連
- 目標達成数（問い合わせ、資料DL、購入など）
- コンバージョン率
(3) 無料版と有料版の違い
Googleアナリティクスには無料版と有料版（Analytics 360）があります：
無料版
- 基本的な機能はすべて利用可能
- ほとんどの企業にとって十分な機能
- データ保持期間は最大14か月
有料版（Analytics 360）
- 大規模サイト向け（月間1,000万PV以上など）
- サンプリングなしの高精度データ
- SLA（サービスレベル契約）付きサポート
- BigQueryへのデータエクスポート強化
一般的なBtoB企業のサイト規模であれば、無料版で十分です。まずは無料版から始めましょう。
GA4の初期設定（必須の3つのステップ）
(1) アカウント作成とプロパティ設定
GA4を利用するには、まずGoogleアカウントでログインし、アナリティクスのアカウントとプロパティを作成します。
手順：
- Google Analyticsにアクセス
- 「測定を開始」をクリック
- アカウント名を入力（会社名など）
- プロパティ名を入力（サイト名など）
- タイムゾーンと通貨を「日本」「日本円」に設定
- ビジネス情報を入力して作成完了
アカウントは複数のプロパティを管理する単位、プロパティは計測対象（Webサイトやアプリ）ごとに作成します。
(2) トラッキングコード設置（タグマネージャーまたは直接埋め込み）
プロパティを作成したら、サイトにトラッキングコード（Googleタグ）を設置します。設置方法は2種類あります：
Googleタグマネージャー（GTM）を使う方法（推奨）
メリット：
- 複数のタグを一元管理できる
- 追加・変更が管理画面から可能
- 他のツール（広告タグなど）も管理できる
手順：
- Googleタグマネージャーでアカウントを作成
- GTMのコンテナスニペットをサイトに設置
- GTM内でGA4タグを追加・設定
HTMLに直接埋め込む方法
メリット：
- 設定がシンプル
- GTMの学習が不要
手順：
- GA4プロパティの「データストリーム」を開く
- 「タグの実装手順を表示」からコードをコピー
- サイトの全ページの
<head>タグ内にコードを貼り付け
技術的なハードルが高い場合は直接埋め込みから始め、慣れてきたらGTMへ移行するのも選択肢です。
(3) 設定アシスタントの完了（Googleシグナル、データ保持期間14か月）
トラッキングコードを設置したら、「設定アシスタント」の項目を完了させます。特に以下の2つは必須です：
Googleシグナルの有効化
Googleシグナルを有効にすると、ユーザー属性（年齢・性別・興味関心）のデータが取得できるようになります。デフォルトでは無効のため、手動で有効化が必要です。
手順：
- GA4の「管理」→「データ収集」を開く
- 「Googleシグナルのデータ収集」をオンにする
データ保持期間の変更（14か月）
デフォルトのデータ保持期間は2か月と短いため、14か月に変更することを推奨します。変更しないと、2か月以上前のデータが自動的に削除されます。
手順：
- GA4の「管理」→「データ保持」を開く
- 「ユーザーデータとイベントデータの保持」を「14か月」に変更
- 保存
GA4の基本的な使い方（4つの基本レポート）
初心者がまずチェックすべきは、4つの基本レポートです。これらを見ることで、サイトの状況を大まかに把握できます。
(1) ユーザーレポートの見方
確認できるデータ：
- ユーザー数（サイトを訪問した人数）
- 新規ユーザー数（初めて訪問した人数）
- ユーザー属性（年齢、性別、興味関心）
- 利用デバイス（PC、スマートフォン）
- 地域（国、都道府県）
場所： 「レポート」→「ユーザー」→「ユーザー属性」
見るポイント：
- ターゲット層が実際に訪問しているか確認
- PC/スマホ比率でサイトの最適化優先度を判断
- 地域データで商圏とのマッチングを確認
(2) 集客レポートの見方
確認できるデータ：
- 流入元（どこからサイトに来たか）
- チャネル別（検索、SNS、広告、直接訪問など）
- 参照元/メディア（具体的なサイト名やメディア）
- キャンペーン（UTMパラメータ設定時）
場所： 「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」
見るポイント：
- どのチャネルからの流入が多いか
- SEO施策の効果（検索からの流入推移）
- 広告効果の確認（広告チャネルの数値）
(3) 行動レポートの見方
確認できるデータ：
- ページビュー数（どのページがよく見られているか）
- 閲覧開始ページ（最初にアクセスされるページ）
- 離脱ページ（サイトから離脱されるページ）
- 滞在時間
場所： 「レポート」→「エンゲージメント」→「ページとスクリーン」
見るポイント：
- 人気のあるページ（PV数上位）
- 直帰率が高いページ（改善対象）
- 滞在時間が短いページ（コンテンツ改善の余地）
(4) コンバージョンレポートの見方
確認できるデータ：
- コンバージョン数（目標達成数）
- コンバージョン率（訪問者のうちCVした割合）
- コンバージョン経路（CVに至るまでの行動）
場所： 「レポート」→「エンゲージメント」→「コンバージョン」
見るポイント：
- 目標（問い合わせ、資料DL等）の達成状況
- コンバージョン率の推移
- どのページ・チャネルがCVに貢献しているか
注意： コンバージョンを計測するには、事前に「イベント」として設定が必要です。「管理」→「イベント」→「イベントを作成」から設定します。
よく見る指標の読み方
(1) セッション・PV・滞在時間の定義
GA4で頻繁に見る指標の定義を理解しておきましょう：
セッション ユーザーがサイトを訪問してから離脱するまでの一連の行動を指します。同じユーザーが1日に2回訪問すれば、セッション数は2となります。
ページビュー（PV） ページが表示された回数です。1セッションで3ページ見れば、PV数は3となります。「ページビュー」と「セッション」の比率で、1訪問あたりの閲覧ページ数が分かります。
滞在時間（エンゲージメント時間） GA4では「平均エンゲージメント時間」としてユーザーがサイトをアクティブに閲覧していた時間を計測します。UAの「セッション時間」とは計測方法が異なります。
(2) デバイス・年齢・性別の見方
デバイスカテゴリ 「レポート」→「ユーザー」→「テクノロジー」→「ユーザーの環境の詳細」で確認できます。desktop（PC）、mobile（スマホ）、tablet（タブレット）に分類されます。
BtoBサイトはPCからのアクセスが多い傾向がありますが、近年はスマホからのアクセスも増加しています。両方に最適化されているか確認しましょう。
年齢・性別 「レポート」→「ユーザー」→「ユーザー属性」→「ユーザー属性の詳細」で確認できます。ただし、Googleシグナルを有効化していないと表示されません。
(3) 流入元（検索・SNS・広告等）の確認方法
流入元は「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」で確認できます：
| チャネル | 説明 |
|---|---|
| Organic Search | 検索エンジン（Google、Yahoo!等）からの流入 |
| Direct | URLを直接入力、ブックマーク等 |
| Referral | 他サイトからのリンク経由 |
| Organic Social | SNS（Facebook、X等）からの流入 |
| Paid Search | 検索広告からの流入 |
| Display | ディスプレイ広告からの流入 |
| メールからの流入 |
「Organic Search」の数値が増えていれば、SEO施策が効果を発揮している可能性があります。
探索レポートとBigQuery連携
(1) 探索レポートとは（基本レポートとの違い）
GA4には「基本レポート」と「探索レポート」の2種類があります：
基本レポート
- 標準で用意されているレポート
- 主要なデータを手軽に確認できる
- カスタマイズは限定的
探索レポート
- 自由にカスタム分析ができる高度なレポート
- ディメンション・指標を自由に組み合わせ可能
- ファネル分析、パス分析、コホート分析など
初心者はまず基本レポートに慣れてから、探索レポートに挑戦することを推奨します。
(2) カスタム分析の作り方
探索レポートの基本的な作成手順は以下の通りです：
- 「探索」をクリック
- 「空白」または任意のテンプレートを選択
- 「変数」タブでディメンション（分析軸）と指標を追加
- 「設定」タブで行・列・値にドラッグ＆ドロップ
- レポートが自動生成される
活用例：
- 特定のページ経由でCVしたユーザーの分析
- 初回訪問から購入までの日数分析
- 流入元別のCV率比較
(3) BigQuery連携による高度なデータ分析
BigQueryは、Googleの大規模データ分析サービスです。GA4のデータをBigQueryにエクスポートすると、より高度な分析が可能になります：
メリット：
- GA4のサンプリングを回避し、全データで分析可能
- SQLで自由にデータ抽出・加工
- 他のデータソースとの統合分析
- データの長期保存
注意点：
- BigQueryの利用には技術的な知識が必要
- 利用量に応じて費用が発生（少量なら無料枠内）
- 初心者にはハードルが高い
初心者の段階では、基本レポートと探索レポートをマスターすることを優先し、BigQuery連携は必要に応じて検討しましょう。
まとめ：GA4で成果を出すための活用ポイント
GA4は、サイトの状況を把握し、改善につなげるための強力なツールです。まずは初期設定を正しく行い、4つの基本レポートを見ることから始めましょう。
次のアクション:
- GA4の初期設定を完了する（Googleシグナル有効化、データ保持期間14か月）
- 4つの基本レポート（ユーザー・集客・行動・コンバージョン）を毎週確認する習慣をつける
- コンバージョン（問い合わせ、資料DLなど）をイベントとして設定する
- 基本レポートに慣れたら、探索レポートでカスタム分析に挑戦する
- 定期的にデータを確認し、施策の効果検証と改善を行う
※GA4のインターフェースや機能はアップデートされることがあります。最新情報はGoogle公式ヘルプをご確認ください。
よくある質問:
Q: GAとGA4の違いは何ですか？ A: GAはUA（ユニバーサルアナリティクス）という旧版で、2023年7月にサービス終了しました。GA4は2020年10月リリースの新版で、現在唯一の選択肢です。UAからGA4への自動移行はないため、新規でGA4プロパティを設定する必要があります。
Q: 設定はどこから始めればいいですか？ A: アカウント作成→プロパティ設定→トラッキングコード設置→設定アシスタント完了の順で進めます。特にGoogleシグナル有効化とデータ保持期間14か月への変更は必須です。これらを設定しないと、ユーザー属性が取得できない、過去データが消えるなどの問題が発生します。
Q: 初心者が最低限見るべきレポートは？ A: 4つの基本レポートから始めましょう。①ユーザー（訪問者数・属性）、②集客（流入元）、③行動（閲覧ページ・滞在時間）、④コンバージョン（目標達成）です。これらを定期的に確認することで、サイトの状況を把握できます。
Q: タグマネージャーと直接埋め込みのどちらがいいですか？ A: Googleタグマネージャー（GTM）が推奨されます。複数のタグを一元管理でき、追加・変更も管理画面から行えます。ただし技術的にハードルが高い場合は、直接埋め込みから始めて、慣れてきたらGTMへ移行するのも選択肢です。
Q: 無料で使えますか？ A: 基本機能は無料で利用できます。大規模サイト（月間1,000万PV以上など）向けの有料版（Analytics 360）もありますが、ほとんどのBtoB企業のサイト規模では無料版で十分です。