CRM連携

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営業指標管理の基本｜KPI設計からSFA実装・運用まで解説

営業指標管理はKPI設計だけでは成果が出ません。KGI・KPI・KSFの関係、フェーズ別指標の選び方、SFA/CRM実装のポイントをチェックリスト付きで詳しく解説します。

MA/SFA連携は、ツール設定だけでなく運用体制構築・業務BPRまで見据えた実装設計が成功の鍵です。API連携・ネイティブ連携・オールインワンツールの比較、実装チェックリスト、データフロー設計、KPI設定の方法を詳しく解説します。

中小企業向けMAツール選定方法を徹底解説。課題明確化から選定基準、機能・料金比較（月額5〜15万円）、MA/SFA連携を前提とした実装計画まで一気通貫で設計する方法を詳しく解説します。

SFA API連携は、ツール選定だけでなく実装・設定支援まで含めて成功します。Salesforce API 4種類の使い分け、DIC・UDトラックスなど大企業の成功事例、実装ステップまで解説。

MAツール選定は、機能・費用・サポート・拡張性の4軸評価が成功の鍵。BtoB必須機能80%充足、0円無料プランから始める方法、主要ツール（SATORI・BowNow・HubSpot）比較、MA/SFA連携実装ステップまで詳しく解説します。