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CDP（カスタマーデータプラットフォーム）の基本概念から、DMP・CRMとの違い、MA・SFA連携による活用方法まで解説。導入前確認チェックリストと比較表付きで、データ統合を成功させるポイントを紹介します。
リアルタイムデータ連携の基本をMA/SFA連携の観点から解説。バッチ連携との違い、EAI/ETL/iPaaSの選び方、プロジェクト開始チェックリストを紹介。ツール選定だけでなく業務プロセス設計が成功の鍵です。
