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SaaSマーケティング完全ガイド｜戦略策定からMA/SFA連携設定まで一気通貫実装

SaaSマーケティングとは、LTV最大化を目的とした継続型ビジネスモデルに最適化された戦略です。本記事では、KPI設定（LTV/CAC比3倍）、主要手法（SEO・SEM等）、MA/SFA連携設定まで実践的に解説します。

シリーズB段階で設定すべきKPI（ARR 20-50億円、チャーン5-8%、LTV/CAC比3以上）の定義と、MA/SFA連携での自動集計ダッシュボード構築方法を解説。パッケージBIツールとフルスクラッチ開発の使い分け基準を紹介します。

SaaS広告の成功は、広告出稿だけでなく、MA/SFA連携でのリード育成・インサイドセールス体制整備を含めた一気通貫の運用体制で実現します。リスティング・SNS・純広告のチャネル別特性、CAC・LTV・ROASのKPI設定、運用体制チェックリストで実践できます。

SaaS LTV向上はMA/SFA実装とマーケ・営業・CS連携の業務プロセス構築が鍵。LTV計算式（ARPU×粗利率÷チャーン率）、LTV/CAC比率3:1以上の目安、日本SaaS平均チャーン率月5%、平均LTV100-300万円/顧客の相場、測定実装チェックリストと改善施策比較表を提供します。

レベニューKPI管理の成功は自動計測の仕組み化で実現します。ARR・MRR・LTV・CAC・チャーン率の計算方法、部門別KPI設計、MA/SFAツールでの自動計測・可視化の実装手順を詳しく解説します。

マーケティングKPI一覧（集客・行動・コンバージョン別）とBtoB特有のMQL/SQL/CAC/LTV。新規リード獲得数32.1%が最重要（2025年調査）。KPI形骸化を防ぐMA/SFA連携・ダッシュボード化の実践方法を解説します。