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「リードの質が悪い」と営業から言われる原因と解決策を解説。リード品質評価表とSLA合意チェックリストを使い、営業・マーケ間の認識ズレを解消してクレームを防ぐ方法を紹介します。
商談化率を上げるには、リード品質向上とインサイドセールス強化に加え、MA/SFA連携による自動化基盤が必要。計算式・業界平均から具体的な改善施策まで解説します。