オムニチャネル
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BtoBオムニチャネル戦略｜MA/SFAを軸にしたデータ統合と連携設計
BtoBオムニチャネルの成功には、チャネル数より顧客データ統合が重要。MA/SFAを軸にしたデータ連携とマーケ・営業・ISの連携設計を導入前チェックリスト付きで解説します。
8分
オムニチャネルBtoB-ECマルチチャネル
マルチチャネル営業｜MA/SFA連携で見込み客リーチ50%増の実装法
マルチチャネル営業は、チャネルを増やすだけでなくMA/SFA連携設定でデータ統合を実装することで成功します。チャネル別アプローチ設計シートと実装チェックリストで具体的に解説します。
11分
マルチチャネル営業オムニチャネルマーケティングオートメーション
営業チャネル最適化｜MA/SFA実装まで一気通貫で成果を出す方法
営業チャネル最適化の成功は戦略立案だけでなくMA/SFA設定とデータ統合の実装まで行うことで実現します。チャネル選択基準、KPI設定、MA/SFA実装手順をコピペで使えるチェックリストと管理シートで解説します。
14分
直販代理店BtoB EC