データ管理

「データ管理」タグの記事

全 4 件の記事

CRM管理の基本｜顧客データの活用方法と運用のポイントを解説

CRM管理の基本から実践的な運用方法を解説。管理すべきデータ項目、入力定着のコツ、データクレンジング手法、よくある失敗と対策を紹介。営業効率向上と顧客満足度向上を目指すB2B企業向け実践ガイドです。

データストアの種類（RDB、NoSQL、クラウドストレージ、DWH）と選定基準を解説。B2B SaaS企業での活用事例、コスト、セキュリティの観点から実務的な判断基準をご紹介します。

CRMによる顧客管理の方法を徹底解説。従来手法との違い、導入メリット、選定基準、成功事例を詳しく紹介。Excel管理の限界を解消し、営業・マーケ・サポートの連携を強化したい企業必見。

営業における顧客管理の方法を成熟度別3段階（Excel手動管理→クラウド共有→CRM活用）で解説。Excel管理のテンプレート例、CRM導入前の準備事項、データ移行の注意点を具体化します。