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Salesforce Community Cloudとは？機能・活用事例・導入メリット

Salesforce Community Cloud（現Experience Cloud）の概要を徹底解説。パートナー・顧客向けコミュニティサイトの構築方法、セルフサービス推進による業務効率化、料金プランまで実務担当者向けに紹介します。

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Salesforce CMSとは？Salesforce Experience Cloudのコンテンツ管理機能と活用法

Salesforce CMSの機能、2022年無料化の概要、WordPressとの違いを解説。顧客ポータル向けCRM連携CMSの特徴と、汎用サイトとの使い分け基準をB2B企業向けにまとめました。

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