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インサイドセールスKPIの設定方法を解説。架電数・メール開封率・商談化率・受注率・受注額の主要5指標、SDR・BDR別の設定手順、KGI逆算法、改善施策をB2B企業向けに詳しく紹介します。
フィールドセールスの定義、インサイドセールスとの違いと連携方法、必要なスキル、KPI設定、組織設計、人数比率、2024年トレンドを徹底解説。B2B企業の営業組織強化に役立つ実践ガイドです。
