HTMLメールとテキストメールの違いは何ですか？

HTMLメールは画像・装飾が可能で視覚的な訴求力が高いです。テキストメールは文字だけで構成されシンプルです。開封率・クリック率の測定はHTMLメールのみ可能です。

HTMLメールはどうやって作るのですか？専門知識は必要ですか？

HTML/CSSの知識があれば手書き作成可能です。専門知識がなくても、メール配信ツールのエディタ機能やテンプレートを活用すれば簡単に作成できます。

HTMLメールは時代遅れではないですか？

2024年の調査では79.7%の企業がHTMLメールを活用しており、依然として主流です。スマートフォンでの閲覧が多いため、レスポンシブデザイン対応が重要です。

HTMLメルマガの作り方｜デザインのコツとテンプレート活用

HTMLメルマガとは？視覚的な訴求力でメールマーケティングの成果を高める

BtoB企業のマーケティング担当者にとって、「メルマガの開封率が低い」「テキストメールでは伝わりにくい」「デザインで差別化したい」といった課題を抱えることは少なくありません。テキストだけのメールでは、視覚的な訴求力に欠け、競合他社との差別化が難しくなります。

この課題を解決する手段の一つが「HTMLメルマガ（HTMLメール）」です。HTMLメルマガは、画像や装飾を施したメールで、視覚的に訴求力のあるコンテンツを配信できます。また、開封率やクリック率を測定できるため、マーケティング効果の検証にも活用できます。

この記事では、HTMLメルマガの基本概念、テキストメールとの違い、メリット・デメリット、作成方法、デザインのコツ、テンプレート活用方法を実践的に解説します。

この記事のポイント:

HTMLメールは画像・装飾を施したメールで、テキストメールは文字だけのメール
2024年の調査では、企業の79.7%がHTMLメールを活用しており、依然として主流
HTMLメールは開封率・クリック率を測定できるため、マーケティング効果の検証が可能
レスポンシブデザイン対応が必須、PC・タブレット・スマートフォンで見やすく表示
テンプレートとツールを活用すれば、専門知識なしでも簡単に作成できる

1. HTMLメルマガとは？テキストメールとの違い

(1) HTMLメールの定義と特徴

HTMLメール（HTMLメルマガ）とは、HTML形式で作成されたメールで、画像や装飾を施すことが可能です。Webページと同様に、テキストの色・サイズ・配置を自由に調整でき、画像・動画・ボタンなどを配置できます。

HTMLメールの主な特徴:

画像や装飾により、視覚的な訴求力が高い
ブランドのロゴ・カラーを使用し、ブランディングに活用できる
CTA（Call To Action）ボタンを目立たせることで、クリック率を向上できる
開封率・クリック率を測定できる（Webビーコンという計測用画像を使用）

（出典: 配配メール、SATORI）

(2) テキストメールとの主な違い

テキストメールは、文字だけで構成されたメール（装飾なし）です。HTMLメールとの主な違いは以下の通りです：

項目	HTMLメール	テキストメール
装飾	可能（画像、色、フォント、レイアウト）	不可（文字のみ）
視覚的な訴求力	高い	低い
開封率測定	可能（Webビーコン使用）	不可
クリック率測定	可能	可能
メール容量	大きい	小さい
表示の一貫性	メールクライアントにより表示が異なる場合がある	一貫して表示される
作成難易度	やや高い（HTML/CSSの知識、またはツール利用）	低い（文章を書くだけ）
迷惑メール判定	されやすい（画像・リンクが多い場合）	されにくい

使い分けの基準:

HTMLメール: ビジュアルで訴求したい、ブランディングを重視、開封率・クリック率を測定したい
テキストメール: シンプルに情報を伝えたい、パーソナルな印象を与えたい、迷惑メール判定を避けたい

（出典: 配配メール、SATORI）

(3) BtoB企業におけるHTMLメール活用状況（79.7%が活用）

2024年の調査によると、企業の79.7%がHTMLメールを活用しており、依然として主流です。また、国内EC上位50社の61.5%がHTMLのみでメール配信しています。

HTMLメールが主流な理由:

視覚的な訴求力により、開封率・クリック率が向上する
ブランディングに活用でき、企業イメージを統一できる
マーケティングオートメーション（MA）ツールとの連携により、効果測定が容易

スマートフォンでの閲覧増加:

スマートフォンでのメール閲覧が増加しており、レスポンシブデザイン対応が必須
PC・タブレット・スマートフォンで見やすく表示することで、ユーザー体験が向上

（出典: CueNote）

2. HTMLメルマガのメリットとデメリット

(1) メリット（視覚的な訴求力・開封率測定・ブランディング）

HTMLメルマガの主なメリットは以下の通りです：

視覚的な訴求力:

画像・色・フォントを使い、視覚的に訴求力の高いコンテンツを配信できる
商品・サービスの魅力を伝えやすい
CTAボタンを目立たせることで、クリック率を向上できる

開封率・クリック率の測定:

Webビーコン（小さな計測用画像）により、開封率を測定できる
リンクのクリック率を測定し、効果的なコンテンツを特定できる
A/Bテストで、件名・デザイン・配信タイミングを最適化できる

ブランディング:

ブランドのロゴ・カラーを使用し、企業イメージを統一できる
毎回同じデザインで配信することで、ブランド認知を高められる

コンバージョン率の向上:

視覚的に訴求力の高いコンテンツにより、商品購入・資料ダウンロードなどのコンバージョン率が向上する

(2) デメリット（表示差異・メール容量・迷惑メール判定リスク）

HTMLメルマガのデメリットも理解しておくことが重要です：

表示差異:

HTMLメールは受信者のメールクライアント（Gmail、Outlook、iPhoneメール等）により表示が異なる場合がある
画像がブロックされる設定の場合、画像が表示されない
外部CSSファイルの読み込みがサポートされない場合がある（インラインCSSが推奨）

メール容量:

テキストメールに比べて容量が大きくなる
画像が多い場合、受信に時間がかかることがある

迷惑メール判定リスク:

画像・リンクが多い場合、迷惑メールと判定される可能性が高まる
過度な装飾は避け、適切なテキスト量を保つことが重要

作成の手間:

HTML/CSSの知識が必要、またはツール利用が必須
テキストメールに比べて作成に時間がかかる

（出典: SATORI）

(3) テキストメールとの使い分け

HTMLメールとテキストメールを使い分けることで、効果的なメールマーケティングを実現できます：

HTMLメールが適している場面:

商品・サービスの紹介（ビジュアルで訴求）
キャンペーン告知（CTAボタンで誘導）
ブランディング重視（ロゴ・カラーで統一感）
効果測定が必要（開封率・クリック率を測定）

テキストメールが適している場面:

パーソナルなメッセージ（代表からの挨拶、個別フォロー）
重要なお知らせ（システム障害、契約更新等）
シンプルに情報を伝えたい（ニュースレター等）
迷惑メール判定を避けたい

マルチパート配信: HTMLメールとテキストメールの両方を送る「マルチパート配信」を実施すると、受信環境に応じて最適な形式で表示されます。多くのメール配信ツールでサポートされています。

3. HTMLメルマガの作り方（基本編）

(1) マークアップ（構造作成）の基本

HTMLメールの作成は、マークアップ（構造作成）とスタイリング（装飾）の2つの側面で行います。

基本的なHTML構造:

<!DOCTYPE html>
<html lang="ja">
<head>
  <meta charset="UTF-8">
  <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
  <title>メールタイトル</title>
</head>
<body>
  <table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
    <tr>
      <td align="center">
        <!-- メールのコンテンツをここに配置 -->
      </td>
    </tr>
  </table>
</body>
</html>

主要なHTMLタグ:

<table>: レイアウトの基本構造（テーブルレイアウトが主流）
<tr>: テーブルの行
<td>: テーブルのセル
<img>: 画像
<a>: リンク
<h1>〜<h3>: 見出し
<p>: 段落

（出典: WillCloud）

(2) スタイリング（装飾）の基本とインラインCSS

HTMLメールでは、外部CSSファイルの読み込みがメールクライアントでサポートされない場合があるため、インラインCSS（HTMLタグ内に直接スタイルを記述）を使用します。

インラインCSSの例:

<p style="color: #333333; font-size: 16px; line-height: 1.6;">
  本文のテキストをここに記述します。
</p>

主要なCSSプロパティ:

color: 文字色
font-size: 文字サイズ
line-height: 行間
background-color: 背景色
padding: 余白（内側）
margin: 余白（外側）
text-align: テキストの配置（left、center、right）

（出典: WillCloud）

(3) テーブルレイアウトの活用

HTMLメールでは、テーブルタグ（<table>）を使ってレイアウトを構築する「テーブルレイアウト」が主流です。これは、メールクライアントの互換性を確保するためです。

テーブルレイアウトの例（2カラム）:

<table width="600" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
  <tr>
    <td width="300" style="padding: 10px;">
      <!-- 左カラムのコンテンツ -->
    </td>
    <td width="300" style="padding: 10px;">
      <!-- 右カラムのコンテンツ -->
    </td>
  </tr>
</table>

注意点:

テーブルの幅は固定値（例: 600px）で指定
cellpadding、cellspacing、border属性を指定し、余白・枠線を制御

(4) マルチパート配信の設定

マルチパート配信とは、HTMLメールとテキストメールの両方を送る配信方式です。受信者の環境に応じて、最適な形式で表示されます。

設定方法:

メール配信ツールで「マルチパート配信」を選択
HTMLメールとテキストメールの両方を作成
ツールが自動的に受信環境に応じて最適な形式で配信

メリット:

HTMLメールが表示できない環境でも、テキストメールで内容を伝えられる
迷惑メール判定を避けやすい

4. 効果的なHTMLメルマガのデザインのコツ

(1) レスポンシブデザイン対応（PC・タブレット・スマホ）

レスポンシブデザインとは、PC・タブレット・スマートフォンなど、さまざまな画面サイズで見やすく表示するデザインです。スマートフォンでのメール閲覧が多いため、レスポンシブデザイン対応は必須です。

レスポンシブデザインの実装:

<style type="text/css">
  @media only screen and (max-width: 600px) {
    .container {
      width: 100% !important;
    }
    .image {
      width: 100% !important;
      height: auto !important;
    }
  }
</style>

ポイント:

スマートフォンでは1カラムレイアウトに切り替える
画像は幅100%で表示し、高さは自動調整
フォントサイズは16px以上で読みやすく

（出典: ブラストエンジン）

(2) 画像の最適化（altテキスト設定・容量300KB未満）

画像の最適化により、メールの表示速度を改善し、ユーザー体験を向上できます。

画像最適化のポイント:

altテキスト（代替テキスト）を設定: 画像が表示されない場合に代わりに表示されるテキスト
容量を300KB未満に調整: 画像圧縮ツール（TinyPNG等）で容量を削減
適切なサイズ: 横幅600px程度が一般的
ファイル形式: JPEG（写真）、PNG（イラスト・ロゴ）、GIF（アニメーション）

altテキストの例:

<img src="product.jpg" alt="新商品のイメージ画像" width="600" />

(3) シンプルで読みやすいデザイン（色は5%程度に抑える）

シンプルで読みやすいデザインを心がけることで、ユーザーが内容を理解しやすくなります。

デザインのコツ:

本文の色は黒を基本: 読みやすさを優先
色付けは全体の5%程度に抑える: CTAボタンや重要なポイントのみ
フォントサイズは16px以上: スマートフォンでも読みやすく
ホワイトスペース（余白）を確保: 情報が詰まりすぎないよう、適度な余白を保つ
行間は1.5〜1.8倍: 読みやすい行間を確保

(4) プリヘッダーの活用で開封率向上

プリヘッダーとは、メールボックスの一覧画面に件名の後に表示される文章です。開封率向上に活用できます。

プリヘッダーの設定:

<body>
  <div style="display:none; font-size:1px; color:#ffffff; line-height:1px; max-height:0px; max-width:0px; opacity:0; overflow:hidden;">
    このメールでは、新商品のご案内をお届けします。
  </div>
  <!-- メールのコンテンツ -->
</body>

効果:

件名だけでは伝えきれない情報を補足
顧客の興味を引き、開封率を向上

（出典: WEBCAS）

(5) 配信タイミングの最適化（BtoB：10-11時・13-14時）

配信タイミングを最適化することで、開封率を向上できます。

BtoB向け:

10時〜11時、13時〜14時が有効
業務時間中にメールをチェックするタイミング

BtoC向け:

朝（7時〜9時）、夜（20時〜22時）の通勤時間帯が有効
スマートフォンでメールをチェックするタイミング

注意点:

顧客のライフスタイルに合わせて調整
A/Bテストで最適な配信タイミングを検証

（出典: WEBCAS）

5. テンプレートとツールを活用した効率的な作成方法

(1) 無料テンプレートサイトの活用

専門知識がなくても、無料テンプレートを活用すれば簡単にHTMLメールを作成できます。

無料テンプレートサイトの例:

HubSpot: 無料のHTMLメールテンプレートを提供
Litmus: メールマーケティング向けテンプレート
Stripo: ドラッグ&ドロップで編集できるテンプレート
Email on Acid: レスポンシブ対応のテンプレート

活用方法:

テンプレートサイトからダウンロード
テキスト・画像をカスタマイズ
メール配信ツールにアップロード

（出典: HubSpot）

(2) メール配信ツールのエディタ機能

多くのメール配信ツールは、ドラッグ&ドロップで簡単にHTMLメールを作成できるエディタ機能を提供しています。

主要なメール配信ツール:

配配メール: 国内シェアNo.1、直感的なエディタ
SATORI: MAツールとして、メール配信機能を提供
Mailchimp: 海外で人気、豊富なテンプレート
SendGrid: 開発者向け、API連携が強み

エディタ機能の特徴:

ドラッグ&ドロップで画像・テキスト・ボタンを配置
テンプレートから選択してカスタマイズ
プレビュー機能で表示確認
テスト配信機能で実機確認

(3) テスト配信と表示確認の重要性

本番配信の前に、テスト配信と表示確認を必ず行うことが重要です。

テスト配信のポイント:

PCとスマートフォンへ配信: 両方で表示を確認
複数のメールクライアントで確認: Gmail、Outlook、iPhoneメール等
画像の表示: 画像がブロックされた場合の表示も確認
リンクのクリック: すべてのリンクが正しく動作するか確認

表示確認ツール:

Litmus: 主要なメールクライアントでの表示をプレビュー
Email on Acid: 表示テストとスパムフィルター診断

6. まとめ：HTMLメルマガで開封率・クリック率を高める

HTMLメルマガ（HTMLメール）は、画像や装飾を施したメールで、視覚的な訴求力により開封率・クリック率を高めることができます。2024年の調査では、企業の79.7%がHTMLメールを活用しており、依然として主流です。

HTMLメールは開封率・クリック率を測定できるため、マーケティング効果の検証が可能です。一方で、メールクライアントによる表示差異、メール容量の増加、迷惑メール判定リスクなどのデメリットもあるため、テキストメールとの使い分けが重要です。

作成はマークアップ（構造作成）とスタイリング（装飾）の2つの側面で行い、テーブルレイアウトとインラインCSSが主流です。レスポンシブデザイン対応が必須で、PC・タブレット・スマートフォンで見やすく表示することが重要です。

テンプレートとツールを活用すれば、専門知識がなくても簡単に作成できます。無料テンプレートサイトやメール配信ツールのエディタ機能を活用し、テスト配信と表示確認を必ず行いましょう。

次のアクション:

テキストメールからHTMLメールへの移行を検討する
メール配信ツールを導入し、エディタ機能を活用する
無料テンプレートをダウンロードし、カスタマイズする
レスポンシブデザイン対応を確認し、スマートフォンでの表示を最適化する
プリヘッダーを活用し、開封率を向上させる
配信タイミングを最適化し、BtoB向けなら10-11時・13-14時に配信する
テスト配信と表示確認を必ず行い、本番配信の品質を担保する

HTMLメルマガで視覚的に訴求し、メールマーケティングの成果を最大化しましょう。

HTMLメルマガの作り方｜デザインのコツ・テンプレート活用・配信の注意点を解説