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営業BPR大企業向け推進ガイド｜業務可視化から始める改革の進め方

大企業の営業部門でBPRを推進するには、SFA/CRMデータによる業務可視化が起点。現場を巻き込むボトムアップ型で組織の抵抗を最小化し成果を出す方法を、チェックリストと手法比較表で具体的に解説します。