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SFAツールの選び方を解説。導入後に使われなくなる失敗率は20-30%。機能・価格だけでなく運用定着を見据えた選定が成功の鍵。比較ポイント、費用相場、チェックリスト、PoC実施方法を紹介します。
業務ツール内製化の進め方を解説。デジタル人材不足は68.4%だが内製化意欲は80%。ノーコードで対応可能な範囲と外部支援が必要な領域の判断基準表、チェックリストで成功の組み合わせを紹介します。