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MA定着の方法｜形骸化を防ぐ運用ルールと仕組みづくり

MA定着の方法を解説。ツール操作の習熟だけでなく、SFA連携を前提とした運用ルールの標準化とマネジメントの仕組みが重要です。形骸化を防ぐ4ステップとフェーズ別チェックリストを紹介。