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営業担当者の72%が販売以外の活動に費やされる現状を改善。MA/SFA活用を前提としたデータ駆動型マネジメント、マーケティング連携体制構築の方法を実践的に解説します。
SFA導入企業の60%が効果未達、即時入力率40%の現状を打破。KPI設定の基本から、営業プロセス別KPI例、SFA設定・ダッシュボード構築・現場メリット提示まで一気通貫で解説。チェックリスト付き。