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マーケティング部長の役割は戦略立案だけでなくMA/SFA活用を前提としたKPI設計・運用体制構築・部門間連携の実装まで一気通貫で担うこと。CMOとの違い、失敗パターンと回避策、チェックリスト付きで詳しく解説します。