チャーン率

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シリーズB KPI｜ARR20-50億円チャーン5-8%の自動集計設計

シリーズB段階で設定すべきKPI（ARR 20-50億円、チャーン5-8%、LTV/CAC比3以上）の定義と、MA/SFA連携での自動集計ダッシュボード構築方法を解説。パッケージBIツールとフルスクラッチ開発の使い分け基準を紹介します。

SaaS営業の仕事内容（インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス）、必要スキル、平均年収、組織立ち上げのチェックリストを解説。MA/SFA実装と業務プロセス構築が成功の鍵。

レベニューKPI管理の成功は自動計測の仕組み化で実現します。ARR・MRR・LTV・CAC・チャーン率の計算方法、部門別KPI設計、MA/SFAツールでの自動計測・可視化の実装手順を詳しく解説します。