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クロスセル戦略とは？効果的な手法・成功事例・導入のポイントを解説

クロスセル戦略の定義、アップセルとの違い、メリット、B2B企業における実践ステップを徹底解説。ChatWork・Keyence・Freeeなど国内外の具体的な成功事例も詳しく紹介します。

クロスセル営業の基本から実践手法、成功事例までを解説。顧客の課題解決を起点とした提案、松竹梅の法則、購買データ活用、カスタマーサクセスとの連携により顧客満足度とLTVを最大化します。

深耕営業の定義、新規営業との違い、1:5の法則・5:25の法則、具体的手法（アップセル・クロスセル・アカウントプランニング）を解説。既存顧客のLTV向上と安定収益を実現する方法をご紹介します。