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Salesforce Community Cloudとは？機能・活用事例・導入メリット

Salesforce Community Cloud（現Experience Cloud）の概要を徹底解説。パートナー・顧客向けコミュニティサイトの構築方法、セルフサービス推進による業務効率化、料金プランまで実務担当者向けに紹介します。