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受注の定義、受注業務の4ステップ(見積もり→契約締結→納品→請求)、管理方法の効率化、受注管理システムの選定を解説。受注と売上計上の違い(収益認識基準)、SaaSモデルでの受注管理、費用相場(月額数千円〜3万円)も紹介します。