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オペレーションとは？BtoB企業の業務効率化と組織運営の基本

オペレーションの基本概念から、BtoB企業での業務効率化、ECRSフレームワーク、プロセス可視化、RevOps/BizOpsの実践まで詳しく解説。DX活用と継続改善のポイントも紹介します。