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SFA入力徹底は設計で実現する｜定着率40%の壁を突破する方法

SFA入力が徹底されない原因は意識ではなく設計の問題。調査では即時入力できているのは40.2%のみ。入力項目の絞り込み・目的の可視化・業務フローへの組み込みで定着率を高める設計アプローチを解説。