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営業 業務改善の実践ガイド｜MA/SFA実装と組織横断BPRのポイント

営業の業務改善はプロセス見直しとツール選定だけでは成果に繋がりません。MA/SFAの実装設定と組織横断BPRを同時に推進する方法を、診断・計画・実装・運用のチェックリスト付きで解説します。