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営業確度の設計｜70%がExcel管理の失敗から学ぶSFA/CRM実装術

受注確度管理でITツール導入企業の70%がExcel手作業。BANT条件による3段階ランク分け、SFA/CRM実装の5ステップ、パッケージvsフルスクラッチ選択基準を実例付きで解説