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SaaS LTV向上はMA/SFA実装とマーケ・営業・CS連携の業務プロセス構築が鍵。LTV計算式(ARPU×粗利率÷チャーン率)、LTV/CAC比率3:1以上の目安、日本SaaS平均チャーン率月5%、平均LTV100-300万円/顧客の相場、測定実装チェックリストと改善施策比較表を提供します。