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ステップメール設計の基本手順｜MA/SFA連携で成果を出す方法

ステップメールで成果が出ない原因は設計にあり。目的設定からペルソナ定義、カスタマージャーニー設計、MA実装、IS連携まで、「動くシナリオ」を作る方法をテンプレート付きで解説します。