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問い合わせ後の対応を仕組み化｜テンプレートから商談化まで解説

問い合わせ後の対応を属人的な返信で終わらせず、商談につなげる方法を解説。返信メールのテンプレートと、SFA/CRM連携による対応プロセス標準化、商談化フローの設計方法を紹介します。