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マーケティングKPI設計から運用定着までの実践ガイド

マーケティングKPI設計の成功は、設計で終わらせず、MA/SFA設定での自動計測・部門間KPI連携体制の構築まで一気通貫で進めることで実現します。KPI・KGI・KSFの定義、設計手順、自動計測の方法を詳しく解説します。