「プロセス可視化」タグの記事

営業標準化の進め方｜SFA/CRM活用で属人化を解消する方法

営業標準化はマニュアル作成だけでは定着しない。SFA/CRMへの業務プロセス実装と運用ルール設計があって初めて成果につながる。プロセス可視化から定着チェックリストまで詳しく解説。