コンサルティング / 課題別ソリューション
部門間がバラバラ
マーケとISがケンカしてる。KPIが違う。
その原因はKPI・データ・プロセスのいずれかにあります。
原因を診断する
以下の症状に心当たりはありませんか？
KPIは整合していますか？
マーケは「リード数」、ISは「アポ数」、営業は「受注数」。それぞれが自分のKPIだけを追いかけて、全体最適になっていない。
こんな症状が出ていませんか？
- -マーケが「リード渡したのに」と言う
- -ISが「リードの質が悪い」と言う
- -営業が「アポの質が悪い」と言う
解決策
KPI設計
マーケ・IS・営業を一気通貫で捉えたKPI設計を行います。各部門のKPIが最終的な売上に繋がる構造を可視化し、共通目標を設定します。
データは繋がっていますか？
MAとSFAが連携していない、またはデータが不整合。リードがどうなったか追えず、改善のためのデータが取れていない。
こんな症状が出ていませんか？
- -マーケ施策の効果がわからない
- -リードがどこで止まっているか見えない
- -レポートを作るのに手作業が多い
解決策
データ連携設計
MA・SFA・BIツールを連携させ、リードから受注までのデータを一気通貫で可視化。施策効果の測定と改善サイクルを回せる基盤を構築します。
引き継ぎルールはありますか？
マーケからIS、ISから営業への引き継ぎが属人的。明確なルールがなく、リードが放置されたり、重複アプローチが発生。
こんな症状が出ていませんか？
- -「誰がフォローするの？」が曖昧
- -リードが放置されている
- -同じリードに複数人からアプローチしている
解決策
プロセス設計
リードの引き継ぎルールを明確化。どの条件でどの部門に引き継ぐか、引き継ぎ時に必要な情報は何か、SLAはどうするかを設計し、ツールに実装します。
解決策メニュー
課題に応じて、最適な解決策を組み合わせます。
リード獲得
- ABM設計
- コンテンツマーケ設計
- リード獲得設計
育成
- スコアリング設計
- ナーチャリング設計
- コンテンツ設計
- MA定着支援
商談化
- シグナル設計
- パーソナライズ設計
- チャネル設計
- 導線設計
- SFA定着支援
基盤
- 業務BPR
- ツール開発
- KPI設計
- データ連携設計
- プロセス設計
- ダッシュボード構築
戦略だけで終わらない
一般的なコンサルは「こうすべき」で終わり。
私たちは必要なツールまで作って納品します。
設計＋実装
戦略レポートだけでなく、動くツールまで納品
KPIにコミット
「やりっぱなし」ではなく成果まで伴走
現場経験
HR Tech企業で36名組織を統括した実績
実績
HR Tech企業
アポ獲得効率
86%のコストで133%の成果
架電数
昨対200%
経営管理SaaS企業
リード数
2.5倍
商談数
2倍
進め方
無料相談
現状の課題をヒアリング（30分）
診断
原因を特定、提案書作成
設計＋実装
課題に応じた解決策を実行
定着
運用サポート、効果測定