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営業活動KPIの設定から効果的な指標管理まで徹底解説。KGI・KFSとの違い、行動・成果・効率KPIの選び方、KPIロジックツリーの作成方法、SFAツール活用、PDCAサイクル運用をBtoB営業マネージャー向けに紹介します。