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リーンオペレーションの定義、トヨタ生産方式のルーツ、7つのムダ、5つのステップ(可視化・標準化・単純化・徹底化・価値強化)、BtoB企業の活用事例、導入の成功ポイントと注意点を詳しく解説。製造業以外にも適用可能な業務効率化手法です。