Web接客ツール

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パーソナライズとは？意味・活用事例・マーケティング施策を解説

パーソナライズの基礎知識から、カスタマイズ・レコメンドとの違い、Web・メール・広告での実践手法、BtoB・BtoC別の活用事例まで解説。新規顧客獲得コスト最大50%削減、収益5-15%増の効果をご紹介します。

パーソナライズの定義から、BtoB事業での活用方法、MAツール・Web接客ツールを使った実装ステップ、注意点まで解説。McKinsey調査によると顧客獲得コスト最大50%削減、売上5-15%増の効果があります。