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営業SFA（営業支援システム）とは？主要機能・CRMとの違い・導入メリット

SFA（営業支援システム）の定義、主要機能（顧客・案件・行動管理）、CRM/MAとの違い、導入メリット（見える化・標準化・効率化）と定着のポイントなどを詳しく徹底的に解説しています。