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名刺管理ツールとCRMの違いから、連携のメリット、主要ツール(Sansan、Eight等)の比較、具体的な連携手順、導入時の注意点まで徹底解説。中小〜中堅企業の営業マネージャー・マーケティング担当者向けの実践ガイドです。