テキストコンテンツとは|定義と重要性
B2Bデジタルプロダクト企業のマーケティング担当者にとって、コンテンツ制作は日々の重要な業務です。動画やSNSが注目される中で、「テキストコンテンツはもう古いのでは?」と感じる方もいるかもしれません。しかし、テキストコンテンツは今でもB2Bマーケティングの中核を担う重要な資産です。
この記事では、テキストコンテンツの定義や種類、効果的な作成方法を解説します。ブログ、ホワイトペーパー、事例記事などの制作を担当する方に向けて、実務で役立つポイントをまとめました。
この記事のポイント:
- テキストコンテンツはSEOで最も重要なコンテンツ形式であり、検索流入の基盤となる
- 動画と比較して情報取得効率が高く、3分の動画と同等の情報を1分で取得できるケースが多い
- B2Bではブログ、ホワイトペーパー、事例記事など複数の形式を用途に応じて使い分ける
- 制作時は目的とターゲットを明確にし、結果ファーストの構成を意識することが重要
- 他サイトからの流用や文字数至上主義は避け、オリジナリティとユーザーニーズを重視する
(1) テキストコンテンツの定義
テキストコンテンツとは、文字を主体としたコンテンツ形式を指します。具体的には、ブログ記事、ホワイトペーパー、メールマガジン、事例記事、FAQページなどが含まれます。
テキストコンテンツは、動画や画像と比較して以下の特性を持ちます:
- 検索性: 目次リンクやページ内検索で目当ての箇所を素早く見つけられる
- 情報取得効率: スキャンしながら必要な箇所だけを読める(Web担当者Forum調査によると、3分の動画と同等の情報を1分で取得可能なケースがあります)
- 長期的資産化: 一度作成したコンテンツは継続的に検索流入をもたらす
(参照: Web担当者Forum「テキストコンテンツとは 意味/解説/説明」https://webtan.impress.co.jp/g/テキストコンテンツ)
(2) SEOにおけるテキストコンテンツの重要性
Googleの公式ガイドラインでは、重要なコンテンツをテキストで記述することが推奨されています。検索エンジンはテキストを読み取って内容を理解するため、テキストコンテンツはSEOにおいて最も基本的で効果的な形式と言えます。
SEOラボの調査によると、コンテンツSEOの基本はテキストコンテンツを中心としたページを増やすことです。画像や動画だけでは検索エンジンが内容を十分に理解できないため、重要な情報はテキストで記述する必要があります。
(参照: SEOラボ「コンテンツSEOとは?効果やメリット、具体的な手順など」https://seolaboratory.jp/63369/)
(3) デジタルコンテンツ市場の現状|10兆円超の市場規模
一般社団法人デジタルコンテンツ協会が発行した「デジタルコンテンツ白書2024」によると、デジタルコンテンツ市場は10兆3,270億円(2023年)に達し、コンテンツ産業全体の77.3%を占めています。これは、テキスト、動画、音声を含むデジタル全体の数字ですが、テキストコンテンツが市場の重要な部分を担っていることは間違いありません。
(参照: デジタルコンテンツ白書2024 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000059.000037875.html)
テキストコンテンツと動画コンテンツの使い分け|それぞれの強み
「テキストと動画、どちらが効果的か?」という質問はよくありますが、答えは「用途によって異なる」です。それぞれの強みを理解し、コンテンツの目的に応じて使い分けることが重要です。
(1) テキストコンテンツの強み|検索性・情報取得効率・長期的資産化
テキストコンテンツには以下の強みがあります:
検索性が高い:
- ページ内検索(Ctrl+F)で目当ての情報を瞬時に発見できる
- 目次リンクから必要な箇所にジャンプできる
- 辞典、図鑑、地図などの参照型コンテンツに適している
情報取得効率が高い:
- Webページの場合、ユーザーは全体の28%程度しか読まない(研究報告)ため、スキャンしながら必要な箇所だけを読める
- 速読が得意な人は動画より短時間で情報を取得できる
長期的な資産になる:
- 一度作成したテキストコンテンツは継続的に検索流入をもたらす
- 更新も動画より容易で、メンテナンスコストが低い
(参照: Web担当者Forum「Webのテキストを書くとき、何に注意すれば良いの?」https://webtan.impress.co.jp/e/2021/12/01/41915)
(2) 動画コンテンツの強み|視覚的訴求・感情的共感
一方、動画コンテンツには以下の強みがあります:
視覚的訴求力:
- 製品の動きや操作方法を直感的に伝えられる
- 視聴者の感情に訴えかけやすい
情報伝達の多様性:
- 音声、映像、テロップを組み合わせて多角的に情報を伝達できる
ただし、動画は全編を視聴しなければ情報を把握しにくい点がデメリットです。3分の動画を見るより、同じ情報をテキストで1分で読める場合もあります。
(3) 用途に応じた使い分け|辞典型コンテンツはテキスト、操作説明は動画
日経BPコンサルティングの調査によると、テキストと動画の使い分けは以下のように整理できます:
テキストが適している用途:
- 辞典、図鑑、地図などの参照型コンテンツ
- 詳細なデータや数値を伴う情報
- SEOで検索流入を狙うコンテンツ
動画が適している用途:
- 製品の操作説明やデモンストレーション
- 感情的共感を重視するブランドストーリー
- SNSでの拡散を狙うプロモーションコンテンツ
(参照: 日経BPコンサルティング「テキスト記事、動画、どっちがいいの?」https://consult.nikkeibp.co.jp/ccl/atcl/20240123_2/)
B2Bで使われるテキストコンテンツの種類と用途
B2Bデジタルプロダクト企業では、複数の形式のテキストコンテンツを用途に応じて使い分けることが一般的です。
(1) ブログ記事|SEO集客とリード獲得
目的:
- 検索エンジンからの流入を増やす
- 見込み顧客の課題解決を支援し、信頼を構築する
特徴:
- 1,800〜6,000字程度(検索上位ページの平均は4,000〜5,000語程度)
- SEOキーワードを意識した構成
- 定期的な更新が必要
運用のポイント:
- ユーザーの検索意図に応える内容を重視
- 文字数よりもユーザーのニーズを満たすことが重要
(参照: EMMA Tools「文字数とSEO対策の関係とは?」https://emma.tools/magazine/seo-word-count/)
(2) ホワイトペーパー|専門知識の提供と信頼構築
目的:
- 専門的な知識やノウハウを提供し、企業の専門性を示す
- リード獲得(ダウンロード時にメールアドレスを取得)
特徴:
- 3,000〜10,000字程度の長文
- PDF形式でのダウンロード提供が一般的
- データや事例を豊富に含む
運用のポイント:
- 実務担当者が業務で活用できる具体的な内容を盛り込む
- コスト、ROI、リスクなど意思決定に必要な情報を明示
(3) 事例記事|導入実績の紹介と購買意欲の喚起
目的:
- 自社製品・サービスの導入実績を紹介し、信頼性を高める
- 見込み顧客の購買意欲を喚起する
特徴:
- 1,500〜3,000字程度
- 導入前の課題、導入のきっかけ、導入後の効果を構造化
- 具体的な数値(コスト削減率、業務効率化の割合など)を含む
運用のポイント:
- 同業種・同規模の企業事例を優先的に紹介
- 効果の断定的な表現は避け、「〜のケースが多い」など客観的に記述
(4) メルマガ|見込み顧客の育成
目的:
- 既存のリードに定期的に情報を提供し、関心を維持する
- 商談や問い合わせにつなげる
特徴:
- 500〜1,500字程度の短文
- 週1回〜月1回程度の配信頻度が一般的
運用のポイント:
- 開封率を高めるため、件名に工夫を凝らす
- CTAを明確に設定し、次のアクションを促す
(5) FAQページ|問い合わせ対応の効率化
目的:
- よくある質問に回答し、問い合わせ対応の工数を削減
- SEOでロングテールキーワードからの流入を獲得
特徴:
- 1問あたり100〜300字程度
- 3〜10問程度をまとめて掲載
運用のポイント:
- 実際の問い合わせ内容を基に作成
- 簡潔で具体的な回答を心がける
テキストコンテンツの作り方|5つのステップ
テキストコンテンツを効果的に制作するための基本的なステップを解説します。
(1) ステップ1:目的とターゲットユーザーの明確化
まず、コンテンツの目的とターゲットユーザーを明確にします。
確認すべきポイント:
- このコンテンツで何を達成したいか?(SEO流入、リード獲得、ブランド認知など)
- 誰に向けて書くか?(企業規模、役職、業界、課題など)
- ユーザーにどのような行動をしてほしいか?(資料ダウンロード、問い合わせ、SNSシェアなど)
(参照: Web担当者Forum「Webのテキストを書くとき、何に注意すれば良いの?」https://webtan.impress.co.jp/e/2021/12/01/41915)
(2) ステップ2:トピックとキーワードの選定
SEOで流入を狙う場合は、検索ボリュームがあり、自社の専門性に合致するキーワードを選定します。
キーワード選定のポイント:
- 検索ボリュームが月間100〜1,000回程度のミドル〜スモールキーワードが狙い目
- 競合性が高すぎるキーワードは避ける
- ユーザーの検索意図(知りたいこと、解決したいこと)を理解する
(3) ステップ3:構成案の作成(導入・本論・まとめ)
執筆前に構成案を作成します。基本的な構成は以下の通りです:
導入(H2):
- ユーザーの課題や疑問を明確にする
- この記事で何が得られるかを示す
本論(H2/H3):
- 3〜5個のH2セクションで主要なトピックを展開
- 各H2の下にH3で詳細を補足
まとめ(H2):
- 要点を整理
- 次のアクションを明示
FAQ(3〜5問):
- よくある質問に簡潔に回答
(4) ステップ4:執筆(結果ファースト・スキャンしやすい構成)
執筆時は以下のポイントを意識します:
結果ファーストの導入文:
- 冒頭で「この記事のポイント」を箇条書きで提示
- ユーザーが何を得られるか明確にする
スキャンしやすい構成:
- 見出しだけを読んでも内容が分かるようにする
- 箇条書きや表を活用して視認性を高める
- 1段落は3〜5行程度に抑える
根拠の明示:
- 統計データや調査結果を引用する際は出典を明記
- 「〜と言われています」「〜が一般的です」など、根拠を示す表現を使う
(5) ステップ5:効果測定と改善
公開後は効果を測定し、継続的に改善します。
測定すべき指標:
- Google Search Consoleで検索順位・表示回数・クリック率を確認
- Google Analyticsで滞在時間・直帰率・コンバージョン率を確認
改善のポイント:
- 検索順位が低い場合は、競合ページと比較して不足している情報を追加
- 直帰率が高い場合は、導入文や構成を見直す
テキストコンテンツ制作のよくある失敗と対策
テキストコンテンツ制作でよくある失敗とその対策を紹介します。
(1) 他サイトからの流用や同一内容の使い回し
失敗例:
- 他のサイトの記事をコピー&ペーストする
- 同じ内容を複数のページで使い回す
リスク:
- Googleから低品質サイトと認識されるリスクがある
- 著作権侵害になる可能性がある
対策:
- オリジナルの視点や事例を盛り込む
- 自社の専門性を活かした独自の情報を提供する
(2) 文字数だけを重視してユーザーのニーズを無視する
失敗例:
- SEO効果を狙って無理に文字数を増やす
- 関係のない情報を詰め込んで記事を長くする
リスク:
- ユーザーの滞在時間が短くなり、SEO評価が下がる
- 読者の信頼を失う
対策:
- 文字数とSEOには直接的な関係はないことを理解する
- ユーザーのニーズを満たす内容を充実させることに集中する
(参照: EMMA Tools「文字数とSEO対策の関係とは?」https://emma.tools/magazine/seo-word-count/)
(3) 画像に重要な情報を入れてテキストで記述しない
失敗例:
- 重要な情報を画像だけで提示し、テキストで記述しない
- altやtitleを適切に記述しない
リスク:
- 検索エンジンが内容を理解できず、SEO効果が低下する
対策:
- 重要な情報はテキストで記述する
- 画像を使用する場合は、alt属性やtitleを適切に記述する
(参照: SEOラボ「コンテンツSEOとは?効果やメリット、具体的な手順など」https://seolaboratory.jp/63369/)
(4) AIの不適切な使用(オリジナリティの欠如)
失敗例:
- AIで大量生成したオリジナリティのないコンテンツを公開する
- 人間の編集・監修を行わずにAI生成文をそのまま使用する
リスク:
- Googleから低品質サイトと認識されるリスクがある
- 読者の信頼を失う
対策:
- AIはアイデア出しやリサーチの補助として活用する
- 人間が最終的な編集・監修を行い、オリジナリティを確保する
(参照: パスカルブログ「【2024年】コンテンツマーケティングのトレンド7選」https://www.pascaljp.com/blog/?p=3964)
まとめ|効果的なテキストコンテンツ制作のポイント
テキストコンテンツは、B2Bデジタルプロダクト企業のマーケティングにおいて重要な役割を果たします。動画やSNSが注目される中でも、SEO効果、情報取得効率、長期的な資産化という点で、テキストコンテンツの価値は変わりません。
効果的なテキストコンテンツ制作のポイント:
- 目的とターゲットユーザーを明確にする
- 結果ファーストの導入文でユーザーの関心を引く
- スキャンしやすい構成と簡潔な表現を心がける
- 根拠を明示し、公的機関や信頼できるメディアの情報を引用する
- 文字数至上主義を避け、ユーザーのニーズを満たすことに集中する
- AIを補助ツールとして活用し、オリジナリティを確保する
次のアクション:
- 自社の目的に合ったテキストコンテンツの種類を選ぶ
- ターゲットユーザーの課題を整理する
- 構成案を作成し、執筆を開始する
- 公開後は効果測定と改善を継続的に行う
テキストコンテンツを効果的に活用し、SEO流入の増加とリード獲得を実現しましょう。
※この記事は2025年11月時点の情報を基に作成しています。最新の情報は各公式サイトをご確認ください。
